Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как увидеть жалобу на рекламу в интернете

Как увидеть жалобу на рекламу в интернете

Как увидеть жалобу на рекламу в интернете

Оглавление:

Лицензированная деятельность


Услуги, подлежащие обязательному лицензированию, рекламировать без лицензии нельзя. Нельзя рекламировать медицинские услуги, образование, страхование или провайдеры без лицензии. Здесь , если ваша компания в нём есть, значит вам нужна лицензия для возможности рекламироваться.

Если очень хочется Если лицензии пока нет, а реклама нужна, то рекламируйте акции, подарочные карты и скидки общими словами, без упоминания конкретных услуг. Например, «Скидки 30% по четвергам на все услуги салона». И сноску с подробностями акции не забудьте, конечно.

Недобросовестные методы размещения рекламы

К недобросовестным методам рекламирования Яндекс относит действия, которые нарушают Пользовательское соглашение. Например:

  1. привлечение внимания сенсационными и провокационными текстами и изображениями;
  2. создание обманных рекламных кампаний с целью маскировки объявлений противозаконных товаров и услуг;
  3. смена контента на странице перехода, в том числе с помощью редиректов, после прохождения модерации на контент, не соответствующий законодательству или требованиям Яндекса.

  4. предоставление рекламодателем поддельных документов, недостоверной информации о товаре, услуге, магазине;

Использование данных методов влечет за собой отклонение рекламных материалов и блокировку аккаунта рекламодателя без объяснения причин.

Внимание. Полный список правил и требований приведен в документах:

  1. Правила показа рекламы в Директе.

  2. Требования к рекламным материалам в Директе;
  3. Общие положения.

    Требования к рекламным материалам;

  4. Правила размещения рекламы на Яндексе;

При отклонении рекламы Яндекс оставляет за собой право не объяснять рекламодателю конкретную причину в целях защиты системы от вредоносных действий, а также в целях защиты интересов пользователей других сервисов Яндекса.

Претензии к рекламе, связанные с нарушением прав на интеллектуальную собственность

Если вы являетесь обладателем исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий (музыка, книги, фильмы, программное обеспечение, товарные знаки и т. п.) и у вас есть претензии к размещаемой на интернет-ресурсах Яндекса рекламе третьих лиц, связанные с нарушением этих прав, вы можете сообщить нам об этом следующим образом:

  • договор о передаче исключительных прав на соответствующее произведение, акт передачи прав (подтверждающий их фактическую передачу), а также документы, подтверждающие обладание лицензиаром соответствующими исключительными правами, которые он передал по указанному договору правообладателю;
  • другие документы, подтверждающие ваши исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности.
  • Обратите внимание: если вы направляете заявления в отношении размещаемой на интернет-ресурсах Яндекса рекламы нескольких результатов интеллектуальной деятельности, необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие исключительных прав на каждый из них.

  • свидетельство на товарный знак;
  • свидетельство ФИПС о регистрации программы для ЭВМ;
  • прокатные удостоверения, а также удостоверения национального фильма;
  • Направьте нам официальное заявление.
    При составлении заявления просим соблюсти требования, изложенные в пунктах 2–3. Это позволит Яндексу максимально оперативно его рассмотреть.

  • Заявление вместе со всеми необходимыми документами просим направить в ООО «ЯНДЕКС» по адресу: 119021, Москва, ул.
    Льва Толстого, 16 с пометкой «Для юридического департамента».
  • договор авторского заказа на создание произведения с соответствующими приложениями (включая техническое задание на создание произведения) и акт о выполнении по нему работ, подтверждающие передачу исключительных прав на соответствующее произведение правообладателю, направляющему претензию, и соответствие результата работ условиям технического задания;
  • в случае создания произведения работником организации: трудовой договор с работником (автором); задание на создание произведения; заключение комиссии о соответствии произведения требованиям, установленным заданием;
  • Перечень данных, которые необходимо указать в заявлении: 2.1.

    Наименование организации, оформившей заявление, включая указание на организационно-правовую форму, или Ф.И.О., если заявление направляется правообладателем — физическим лицом.

    Подпись заявителя – физического лица на заявлении должна быть нотариально удостоверена. 2.2. Описание конкретной рекламы, послужившей основанием для направления заявления, а именно: полный текст рекламного объявления или объявлений (если они размещены в Яндекс.Директе или на Яндекс.Маркете) или описание рекламы (медийный баннер), сайт или несколько сайтов, на которые ведет ссылка из рекламы, место показа рекламы (указание на конкретную страницу сайта – URL страницы), а также условия размещения рекламы, например, геотаргетинг и другие настройки (если это существенно для рассматриваемой ситуации).

    2.2. Описание конкретной рекламы, послужившей основанием для направления заявления, а именно: полный текст рекламного объявления или объявлений (если они размещены в Яндекс.Директе или на Яндекс.Маркете) или описание рекламы (медийный баннер), сайт или несколько сайтов, на которые ведет ссылка из рекламы, место показа рекламы (указание на конкретную страницу сайта – URL страницы), а также условия размещения рекламы, например, геотаргетинг и другие настройки (если это существенно для рассматриваемой ситуации).

    Дополнительно желательно приложить копии (скриншоты) интернет-страниц, на которых размещена реклама (на скриншоте должен быть виден URL страницы, с которой он сделан). Обратите внимание: если описание рекламы в заявлении не отвечает требованиям настоящего пункта, например, если оно содержит только информацию общего характера (

    «все рекламные объявления, содержащие информацию о ….»

    или «все рекламные объявления со ссылкой на сайт….»), это затруднит рассмотрение вашего заявления по существу. 2.3. Указание на конкретное нарушение с описанием причин, по которым вы считаете, что указанная реклама нарушает ваши исключительные права на результат/ы интеллектуальной деятельности, со ссылками на нормы действующего законодательства и правоустанавливающие документы, на которых основана ваша позиция.

  • Просим приложить к заявлению следующие документы: 3.1. Надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих наличие у вас исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, в отношении которых направляется заявление.

    В зависимости от конкретного результата интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации такими документами могут быть:

    • свидетельство на товарный знак;
    • свидетельство ФИПС о регистрации программы для ЭВМ;
    • договор авторского заказа на создание произведения с соответствующими приложениями (включая техническое задание на создание произведения) и акт о выполнении по нему работ, подтверждающие передачу исключительных прав на соответствующее произведение правообладателю, направляющему претензию, и соответствие результата работ условиям технического задания;
    • договор о передаче исключительных прав на соответствующее произведение, акт передачи прав (подтверждающий их фактическую передачу), а также документы, подтверждающие обладание лицензиаром соответствующими исключительными правами, которые он передал по указанному договору правообладателю;
    • в случае создания произведения работником организации: трудовой договор с работником (автором); задание на создание произведения; заключение комиссии о соответствии произведения требованиям, установленным заданием;
    • прокатные удостоверения, а также удостоверения национального фильма;
    • другие документы, подтверждающие ваши исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности.

    3.2. Надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих полномочия лица, направляющего заявление, осуществлять защиту интересов правообладателя (если заявление направляется не владельцем исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности).

  • Просим также указать в заявлении, что вы согласны на передачу лицу, разместившему рекламу, в отношении которой у вас есть претензии, информации о вас и копий документов, подтверждающих вашу позицию.

    Это позволит оперативно рассмотреть заявление.

Ответственность за недостоверную рекламу

Согласно Кодексу об административных правонарушениях (ст.

14.3), за нарушение законодательства о рекламе, рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель несут административную ответственность в виде штрафных санкций:

  1. за прерывание рекламой теле– или радиопрограммы, фильма, религиозной передачи либо за распространение рекламы в дни траура – штраф от 10 до 20 тысяч рублей (для должностных лиц) и от 200 до 500 тысяч рублей (для юридических лиц);
  2. за излишек объема рекламы в печатных изданиях – штраф от 4 до 7 тысяч рублей – на должностных лиц и от 40 до 100 тысяч рублей – на юридических лиц;
  3. за нарушение требований о рекламе медицинских препаратов, услуг, методов лечения, БАДов – штраф от 2 до 5 тысяч – для граждан; от 10 до 20 тысяч рублей – для должностных лиц; от 200 до 500 тысяч рублей – для организаций, фирм.

Кроме того, ответственность за нарушение Федерального закона «О рекламе» прописана и в статье 38 этого нормативного акта. Так, согласно закону, лица, которые каким-либо образом пострадали от ненадлежащей, недостоверной рекламы, имеют право:

  • Подать иск в суд на рекламодателя (рекламопроизводителя), чтобы тот публично опроверг недостоверную рекламу.
  • Если антимонопольный орган установит факт распространения недостоверной рекламы, тогда он может обратиться в суд с иском к рекламодателю с просьбой публично опровергнуть недостоверную рекламу. При этом все расходы на судебный процесс полностью лягут на ответчика – рекламодателя.
  • Подать иск в суд о возмещении убытков, о причиненном моральном, имущественном вреде, а также о возмещении вреда, причиненного здоровью человека.

Реклама не должна пропагандировать насилие и жестокость, демонстрацию курения или употребления алкоголя. Она не должна побуждать к совершению противоправных действий, угрожать безопасности движения транспорта (на рекламе не должно быть никакого сходства с дорожными знаками).

В ней недопустимо демонстрировать негативное отношение к тем лицам, кто не пользуется рекламируемым товаром (услугой).

Запрещается также использовать в рекламе любые иностранные слова и выражения, которые могут исказить смысл рекламы.

Также нельзя акцентировать внимание на том, что рекламируемый товар одобрен органами власти, медицинскими работниками (исключение – реклама только для медицинских и фармацевтических работников).

Запрещено использовать в рекламе бранные слова, непристойные, оскорбительные выражения, в том числе в отношении национальности, пола, профессии, возраста и т. п.

Какая реклама считается незаконной

Реклама, распространяемая по сетям электросвязи (посредством использования в том числе телефонной и подвижной радиотелефонной связи), признается вне закона, если абонент предварительно не давал распространителю согласия на получение такой рекламы.Причем даже если вы, допустим, при оформлении интернет-покупки поставили галочку в поле с названием наподобие «Хочу получать рекламу», это не означает, что вы дали официальное согласие.

Дело в том, что согласие, полученное компаниями от граждан посредством сети Интернет, не позволяет однозначно установить, кто именно дал это согласие: лично вы или кто-то за вас.

Как запретить конкурентам использовать определенные ключевые фразы?

Ключевые фразы не являются частью рекламы, они — всего лишь одно из условий показа рекламных объявлений.

Закон не содержит никаких специальных требований, ограничений или запретов на использование ключевых фраз.

Это относится и к ключевым фразам, полностью или частично совпадающим с чьими-то товарными знаками.

Более того, в России декларируется свобода экономической деятельности и недопущение ограничения конкуренции. Выносить решение о законности либо незаконности чьих-либо действий в такой ситуации Яндекс не вправе. Поэтому Яндекс воздерживается от вмешательства в подобные споры.

Пожалуйста, обращайтесь с такими требованиями напрямую к рекламодателям.

Наказание за недобросовестную рекламу

Согласно российскому законодательству недостоверная или представленная с нарушениями правовых норм реклама, должна повлечь за собой ответственность, к которой привлекают владельца и распространителя. Меры наказания за подобные противоправные деяния определены в ст. введение потенциальных клиентов, покупателей в заблуждение касательно количества реализуемого товара, спроса на него, объемов производства и продажи;

  1. ложные сведения о правилах, сроках проведения конкурса, лотереи или другого подобного мероприятия, о количестве призов и т.
  2. ложная информация о том, что товар (услугу) уже одобрили другие пользователи: физические и/или юридические лица;
  3. недостоверные сведения о результатах испытаний и исследованиях продукта;
  4. недостоверные данные об ассортименте, комплектации рекламируемого товара, о его цене, порядке оплаты, скидках, бонусах;
  5. введение потенциальных потребителей в заблуждение касательно гарантийных обязательств: ремонта, обмена, обслуживания товара;
  6. неправдивая информация о том, что рекламируемый товар признало общество, продукт получил множество наград, призов, а производитель – медалей;

Возможно Вас так же заинтересует: Источник: https://isksmi.ru/nedobrosovestnaya-reklama-v-internete-kuda-zhalovatsya

Пример 3

Производитель пластиковых окон компания «Виндовс Бест» разместила на билбордах рекламу на свои услуги, написав такую фразу: «Наши окна – самые лучшие».

Рекламодатель должен был написать не «самые лучшие», а примерно так: «Наши окна – это евростандарт качества, безопасности и теплоты в вашем доме».

Как оградить себя от звонков с рекламой?

Надоели звонки на мобильный телефон с предложением бесплатных косметических процедур и прочей рекламы.

Такое ощущение, что номер попал в какую то страшную базу. Звонками надоедают, будят ребенка. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БЕЗ РЕКЛАМЫ на Android / Способ 2021 Реклама является частью агрессивной городской среды, поэтому она должна быть под контролем. По закону это работа Федеральной антимонопольной службы.

По закону это работа Федеральной антимонопольной службы.

Это информация, адресованная неопределенному кругу лиц и привлекающая внимание к товарам или услугам.

Рекламодатели всегда придумывали сотни ухищрений, чтобы обойти законодательство.

Но самое печальное — сегодня многие нарушают закон открыто, даже не стараясь завуалировать свои действия, и не стесняются в этом признаваться.

Подача жалобы в УФАС через сайт Госуслуг

Если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг, то можете без проблем подать жалобу на рекламодателя через этот сервис.

Для этого нужно сделать следующее:

  • В открывшемся окне перейти по ссылке «Заявление о нарушении законодательства о рекламе».
  • Заполнить заявление, дождаться результатов его проверки (1–2 дня должно прийти уведомление в Личном кабинете).
  • Дождаться приглашения в территориальное ведомство ФАС для получения результата рассмотрения жалобы о возбуждении дела по признаку нарушения законодательства РФ в сфере рекламы.
  • Выбрать тип получение услуги «электронная услуга».
  • Войти на сайт Госуслуг – www.gosuslugi.ru. Выбрать из списка подраздел «Информация, связь и реклама».

Что будет с нарушителем

К сожалению, нет гарантии, что после вашей жалобы нежелательные рекламные звонки и SMS-ки прекратятся, но утешением может служить осознание того, что нарушитель вашего спокойствия поплатился рублем.

Ведь штрафы за незаконную рекламу достаточно внушительные.

Например, для юрлиц он составляет от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб. Интересная тема? Ставьте лайк, и мы напишем больше материалов по интересующим вас вопросам

Запрещенные интернет-ресурсы

Яндекс не принимает рекламу интернет-ресурсов, созданных с целью обмана пользователей для получения личных данных, паролей, денежных средств и т.

п. В Директе не размещаются:

  1. Сайты, на которых используется SMS-мошенничество — методы, которые позволяют списывать деньги с мобильного счета посетителя сайта без его ведома. Например, при регистрации на сайте через мобильный телефон или отправкой SMS на мобильный номер.
  2. Сайты, на которых используется фишинг — интернет-мошенничество, целью которого является получение секретных данных пользователя (паролей от учетных записей, номера или PIN-кода кредитной карты и т.

    д.).

  3. Страницы, созданные с целью последующей вредительской подмены контента (сайты-подделки, ворованный контент).
  4. Ресурсы, распространяющие вредоносное ПО, вредоносный код.
  5. Сайты-дорвеи, созданные для привлечения трафика и не содержащие уникального и полезного для пользователей контента.

Какая реклама запрещена согласно российскому законодательству?

Согласно п. 2 ст. 5 Федерального закона № 38 «О рекламе» от 13.03.2006 недобросовестной признается реклама, которая:

  1. портит деловую репутацию конкурента, очерняет его честь и достоинство;
  2. завуалирует другую рекламу, запрещенную в данном месте, в данное время;
  3. содержит бестактные сравнения продаваемого товара с аналогичным товаром конкурентов;
  4. содержит неточные, искаженные данные, которые могут причинить убытки конкурентам.

Теперь нужно выяснить, какая реклама признается недостоверной.

Так, согласно п. 3 ст. 5 закона № 38 «О рекламе», недостоверной является реклама, содержащая сведения, которые не соответствуют действительности:

  1. неправдивая информация о происхождении, составе, дате изготовления товара, о его потребительских свойствах, сроке изготовления, наличии сертификатов качества и т. п.;
  2. недостоверные данные об ассортименте, комплектации рекламируемого товара, о его цене, порядке оплаты, скидках, бонусах;
  3. неправдивая информация о продавце либо изготовителе товара.
  4. введение потенциальных потребителей в заблуждение касательно гарантийных обязательств: ремонта, обмена, обслуживания товара;
  5. неправдивая информация о том, что рекламируемый товар признало общество, продукт получил множество наград, призов, а производитель – медалей;
  6. ложные сведения о правилах, сроках проведения конкурса, лотереи или другого подобного мероприятия, о количестве призов и т. п.;
  7. ложная информация о том, что товар (услугу) уже одобрили другие пользователи: физические и/или юридические лица;
  8. недостоверные сведения о результатах испытаний и исследованиях продукта;
  9. введение потенциальных клиентов, покупателей в заблуждение касательно количества реализуемого товара, спроса на него, объемов производства и продажи;
  10. выдуманные преимущества конкретного рекламируемого товара перед товарами конкурентов;

Поддержите запрет всей рекламы, прерывающей ТВ-программы!

Ну, надо же во всем знать меру.1.Признать засилье рекламы на всех каналах, особенно во время детских передач, нарушением нашей свободы.

А рекламодателям показывают некую статистику, на которых якобы влияет их реклама!К тому же, дорогостоящая реклама на ТВ – влияет на развитие нашего среднего и мелкого бизнеса не лучшим образом. Закладываемые бизнесменами в свой бюджет средства на рекламу отражаются затем и на цене товара.

Мелкому бизнесу трудно конкурировать с монополистами, заполонившими ТВ. В итоге, эту рекламную профанацию оплачиваем и мы, и несчастные предприниматели.3.

Что такое незаконная реклама в подъездах на первых этажах

Очень часто, особенно в последнее время, объекты рекламы наружного характера можно увидеть в самых неожиданных и вовсе не предназначенных для этого местах. К примеру, многие жильцы начинают жаловаться на то, что реклама начала появляться даже на первых этажах или возле подъездов.

Здесь важно узнать, куда жаловаться на незаконную рекламу.

Также многие начинают жаловаться на то, что табло с рекламой по вечерам начинает очень сильно мешать нормальной жизни и обыкновенным домашним делам. И таких жалоб в вечернее время становится с каждым днем все больше.

Как пожаловаться на рекламу или сайт с рекламой Google Хотя в Adwords и Adsense (см. чем отличаются) предусмотрены барьеры для гс, лохотронов, дорвее и прочих некачественных сайтов, как рекламодателей, так и у площадок, но казусы случаются.

Вы может встретить и адалт-рекламу от Adsense и рекламные объявления на некачественных сайтах (то есть с нарушениями).

Пожаловаться на рекламу или сайт с рекламой можно так: Обычно рекламные объявления от Google Adsense узнаются наличием буковки i в кружочке и крестиком. Но не на каждом объявлении. Можно обновиться страницу несколько раз, если таковой маркировки не встретили. Узнать, что за реклама, можно ещё посмотрев на ссылку объявления (щёлкнуть на нём правой клавишей мыши и скопировать URL/адрес ссылки).

Ссылку можно вставить в блокнот и посмотреть, куда она ведёт. Ваши письма обязательно будут рассмотрены. По итогам рассмотрения будут приняты все зависящие от Яндекса меры для урегулирования ситуации.

Но не стоит забывать, что возможности Яндекса как распространителя рекламы воздействовать на ситуацию ограничены законом.

Если у вас (правообладателя) возникли претензии к рекламе, размещаемой на интернет-ресурсах Яндекса, связанные с нарушением прав на результаты интеллектуальной деятельности (музыка, фильмы, программное обеспечение и т.п.), то для оперативного рассмотрения вашего заявления Яндексом просим руководствоваться следующей процедурой.

Итог

Вы не выучите весь закон «О рекламе», но вы можете предотвратить распространённые нарушения, используя .

Тогда будут и дедлайны соблюдены, и деньги целы.

Но это неточно. Читать ещё: «» Что добавить в закладки

  1. ;
  2. ;
  3. ;
  4. ;
  5. .
  6. + подпишитесь на все региональные паблики УФАС, там тоже много интересного;

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»?

Читайте наши . Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к .

Как правильно написать жалобу в УФАС о недостоверной рекламе?

Если хотите отправить жалобу обычным или электронным письмом, тогда вы должны знать, как правильно ее оформить:

  • Под сведениями адресата и адресанта необходимо указать тип документа «Заявление» или «Жалоба». Далее следует кратно изложить суть жалобы, указать наименование рекламодателя или рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушений закона «О рекламе». Если заявителю известен адрес компании, рекламирующей товар (услугу), то обязательно нужно указать его, а также другую информацию (телефон, факс и т. п.).
  • Для полноты информации можно приложить к заявлению любые доказательства, которые свидетельствуют о нарушении рекламодателем закона РФ «О рекламе» – фото, смс, видео и т. д.
  • Адресат. В правом верхнем углу документа нужно указать территориальный орган ФАС, куда подается жалоба.
  • Под данными адресата необходимо ввести данные адресанта, то есть того, кто пишет жалобу: полностью фамилию, имя, отчество, адрес проживания, номер телефона, почтовый индекс.
  • Обязательно в текстовой части документа следует указать факты, которые свидетельствуют о признаках нарушения.
  • После пояснительной части текста заявитель должен попросить привлечь виновных лиц к ответственности в виде штрафа за конкретное правонарушение.
  • В конце жалобы обязательно указать дату, поставить подпись и указать фамилию с инициалами заявителя.

Сегодня российское правительство взяло под контроль рекламный бизнес с целью обезопасить потребителей, клиентов и других участников рынка от недобросовестной, ложной рекламы. Теперь каждый человек, который уличил рекламодателя в неправдивости рекламы, может пожаловаться на него в Федеральную антимонопольную службу.

Для этого он должен написать жалобу, после чего ответственные работники создают специальную комиссию, рассматривают конкретную жалобу, проводят проверку законности действий рекламодателя и, при выявлении нарушений, привлекают его к ответственности в виде штрафа согласно закону «О рекламе» и Кодекса об административных правонарушениях. Поделиться:

Недобросовестная и недостоверная реклама

Как разграничить понятия вывеска и реклама?

Какие требования установлены и срокам подачи жалобы на признаки нарушения закона о рекламе? Документы на иностранных языках представляются с приложением нотариально заверенного их перевода на русский язык. В заявлении должны содержаться: Обзор судебной практики на тему “Реклама” по состоянию на июнь г.

С 25 мая вступит в силу закон, ограничивающий громкость рекламы на ТВ То есть практически ничем не отличаться друг от друга, поскольку, например, 10 децибел – это всего лишь шелест листьев. Такие параметры заложены в проекте приказа, который утверждает методику измерений громкости рекламы.

Этот документ уже прошел общественное обсуждение и теперь готовится к подписанию. Как сообщила “РГ” заместитель начальника управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции Федеральной антимонопольной службы Татьяна Никитина, новая редакция статей 14 и 15 Закона “О рекламе” вступает в силу с 25 мая года.

С этого дня в России радио- и телеканалы при трансляции рекламы должны соблюдать требования по громкости.

Так что наши уши отныне будут под защитой ФАС.

У меня возникли претензии к рекламе, размещенной в Директе

По условиям оферты на оказание услуг Яндекс.Директа рекламодатели сами определяют содержание и условия размещения своей рекламы и несут ответственность за соответствие рекламы закону.

Поэтому, если у вас возникли претензии к рекламе, размещенной в Яндекс.Директе, пожалуйста, обращайтесь к разместившему ее рекламодателю. Нужные вам контактные данные можно найти по ссылке, которая есть в объявлении (на сайт или визитку). Если вы хотите дополнительно проинформировать Яндекс, пожалуйста, направьте нам официальное письмо по адресу: 119021, Москва, ул.

Льва Толстого, 16, ООО «ЯНДЕКС» В письме укажите:

  1. наименование вашей организации, включая организационно-правовую форму (или ваше Ф.И.О.);
  2. описание причин, по которым вы считаете указанную рекламу не корректной, со ссылками на нормы действующего законодательства и подтверждающие вашу позицию документы.
  3. описание конкретной рекламы, послужившей основанием для направления вашего письма, в том числе: текст рекламного объявления, сайт, на который ведет ссылка, а также, если это существенно для рассматриваемой ситуации, условия размещения, например, ключевые фразы, таргетинг и т. п.;

Подпишите письмо и приложите копии документов, на которые вы ссылаетесь.

Ваши письма обязательно будут рассмотрены. По итогам рассмотрения будут приняты все зависящие от Яндекса меры для урегулирования ситуации.

Но не стоит забывать, что возможности Яндекса как распространителя рекламы воздействовать на ситуацию ограничены законом.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+