Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Куда позвонить если мошенники просят перевести деньги на карту

Куда позвонить если мошенники просят перевести деньги на карту

Как мне позвонили мошенники. Новый вид развода по телефону: подтверждение перевода денег


13 июня 2021Меня уже ждут люди.

Выбегаю из подъезда: в одном руке сумка, в другой телефон. Опаздываю. И тут звонок.Номер с кодом 495. Я привыкла, что регулярно звонят со всяким спамом. Особенно бесит, когда звонят роботы: отвечаешь, а там запись. А что, им нормально. А меня аж трясёт. Сразу отклоняю такие звонки. Интересно, хоть кто-то говорит с роботом?
Сразу отклоняю такие звонки. Интересно, хоть кто-то говорит с роботом?

Какая должна быть степень отчаяния у таких людей.

Но в трубке раздаётся нечто иное.

Без здрасьте, без ФИО, паренек лет 25, с противным высоким голоском с южным акцентом завывает: тут перевод денежный вы делали из Сбербанка в Тинькоф банк (что, блин?

Вы уверены, что я вообще пользуюсь услугами этих банков?), (какой-то хрен пойми кому, прим.автора) по фамилии Морозова.

Вы делали?Я напоминаю, что опаздываю и бегу. На ходу думаю: ну и охренели же эти мошенники.

Разучились работать совсем. Кто звонит и мошенничает с бухты барахты?Не представился, не назвал фирму где работает, никакой легенды не придумал. Сразу: тут вы перевод делали на сумму 3000 рублей, какой-то Морозовой. Вы делали? Подтверждаете?А я, естественно, не делала.

И даже если бы сделала, левому мужику с противным голосом (не люблю высокий тембр голоса у мужчин), с левого номера телефона не сказала бы об этом. Ты вообще кто? С чего ты мне звонишь?

Ты не из банка, который меня обслуживает. Я отвечаю так: я не делала переводов, сейчас я позвоню в свой банк и уточню, что происходит. Мужик сразу же сбросил вызов.Один банк прислал мне электронное письмо, в котором «хвастался» тем, что с 2017 года число мошенничеств увеличилось. И предложил купить страховку.
И предложил купить страховку.

Может быть, мошенничества — это всё-таки недоработка банков, а не повод продавать страховки? Рассказываю, что это такое было и что мошенники хотели. Короче говоря, они придумали новый вид мошенничества по телефону.

Звонят и спрашивают, вы мол делали денежный перевод куда-то там, вы его одобряете? Тут все рассчитано на непонимание человеком того, что происходит и мошенникам нужно только одно: чтобы вы сказали да, как бы случайно, на автомате.

Не важно даже, в каком контексте. Они запишут ваш ответ и действительно сделают перевод. Потому что если человек скажет: «да, я сделал», и не поймёт, что, куда и кому, для них ваш голос и ваше «я сделал, да», будет достаточно чтобы снять деньги с карты и счёта. Каждый раз они изобретают новые виды мошенничества.

Каждый раз они изобретают новые виды мошенничества. Вероятно, в сеть попадают номера карт и телефоны людей.

Кто и зачем «сливает» информацию — непонятно.

Но мошенники знают номера карт и телефонов. Звонят и ловят тех, кто ничего не понимает.

Будьте осторожны. Не разговаривайте с мошенниками, не говорите ничего людям с левых номеров. Позвонить в банк можно из официального приложения или на официальном сайте и только это и следует делать. С левых телефонных номеров нельзя никому ничего сообщать.

Даже если они знают ваше имя, ваши данные, ваш телефон или ваших знакомых. Не отвечайте и сразу звоните в ваш банк.

Буду рада, если вы подпишитесь 😉

Что делать, если вам поступил перевод от незнакомца?

В этом случае нужно поступить так:

  1. Если вы увидели сообщение в SMS, проверьте, что деньги действительно поступили — проверьте остаток в мобильном приложении или получите выписку в банкомате.

Возможно, в этом как раз и заключается мошенничество.

Отправить SMS похожее на те, что рассылает банк, а потом попросить «вернуть перевод». Деньги, естественно, никто не отправлял.

  1. Попытайтесь выяснить, откуда пришли деньги (вдруг они вам всё-таки «положены»).
  2. Если вы уверены, что это не ваши деньги, что они поступили вам по ошибки, осуществить возврат.

Часто дают совет, сделать вид, что вы не заметили его поступления денег, и потратить их. Я с этим категорически не согласен, в первую очередь, по этическим мотивам.Возврат средств нужно осуществлять не по тем реквизитам, которые вам предоставит кто-то по SMS или по телефону, а по тем, откуда они поступили.

Сделать это можно обратившись с банк, там вам подскажут, как осуществить отмену или возврат.За 20 лет пользования банковскими картами мне ни разу не приходили деньги от незнакомцев. Ошибки в переводах были — мне присылали больше чем нужно (и я возвращал лишнее), а вот совсем чужих денег не приходило ни разу.Так что это мошенничество популярно не у настоящих мошенников, а у авторов, обожающих сочинять страшилки.

Способ 2. Смешной (но долгий)

Один мой друг ставит звонок на громкую связь и подыгрывает мошенникам, а весь офис слушает и умирает от смеха.— Ой-ой, я не совершал никаких операций!

Спасибо, что позвонили! Мне нужно заблокировать карту?!— Нет-нет, мы сейчас составим заявление, а вы просто скажите код, хорошо?— Конечно!А дальше код «не приходит, пришлите, пожалуйста, ещё».

Потом несколько раз друг называет его неправильно, очень смешно извиняясь за свою невнимательность. До тех пор, пока мошенник громко не выругается и не повесит трубку сам.

Что делать, если перевёл деньги мошеннику сам?

Случаи бывают разные и поскольку аферисты активно применяют методы социальной инженерии может так случится что не заметил как произошло, а уже раз и перевел деньги на карту мошенника. В этом случае, не нужно паниковать и постараться сразу обратится в офис банка лично:

  1. Напишите соответствующее заявление предложенное сотрудником и транзакцию аннулируют, в большинстве случаев таким образом можно получите назад свои кровные. Это произойдет, даже если злоумышленник успел потратить деньги, в таком случае у него на дебетовом счете будет отрицательный баланс.
  2. В отделении предъявите сотруднику свой паспорт, без нервов объясните ситуацию. Запомните, не нужно говорить, что отправил деньги мошеннику на карту, заявите о переводе по ошибке.

Не могу сказать почему жалобы на мошенничество банки принимать не любят, но это так и сотрудники делают всё возможное, чтобы отказать, ссылаясь обычно на добровольный характер сделанной транзакции.

На исправление же ошибок своих клиентов идут гораздо охотнее, поэтому соврать во благо будет правильнее. Главное, что деньги вернете. Надеюсь, вы поняли, что делать если отправил деньги мошенникам, если нет пишите в комментариях будем обсуждать.

✔ Составление заявления.

Заявление подается в территориальное отделение и составляется в свободной форме с указанием существенных сведений.

К таковым относятся:

  1. Подтверждение знания о мерах ответственности за дачу заведомо ложных показаний (ст.306 УК РФ).
  2. Перечень приложений.
  3. Дата и подпись.
  4. Реквизиты полицейского участка (ФИО начальника отдела и название самого отдела, а также его адрес).
  5. Реквизиты заявителя (ФИО полностью, паспортные и контактные данные).
  6. Суть обращения – описание произошедших событий в хронологическом порядке с указанием максимально подробных действий.

К ходатайству нужно приложить все имеющиеся доказательства факта мошенничества: чеки об оплате, полученные сообщения и т.д.

Как вернуть деньги, оказавшиеся на счетах мошенников с Авито?

После развода на Авито с переводом денег на карту вернуть их можно двумя способами.

  • Обратиться в банк, подробно проинформировав о случившемся. Необходимо учитывать, что финансовое учреждение не обязано отменять платеж по первому требованию. Это не входит в его обязанности, следует доказать, что мошенничество произошло. Нужно максимально подробное изложение проблемы и доказательная база.
  • В ходе судебного расследования. В зависимости от суммы похищенных денег, мошенники понесут ответственность либо по административной статье или по уголовной. Получить средства удастся только после поимки злоумышленников.

Разбирательство может затянуться – это нормально для ситуаций, когда платеж был переведен добровольно.

На что нужно обратить внимание?

Сначала нужно посмотреть на первые три цифры в ID.

Например, ID моей настоящей страницы начинается с 204. Это означает, что на момент регистрации моей страницы, ВКонтакте было 204 миллиона пользователей.

Страница была зарегистрирована в 2013 году. А страница, созданная мошенниками, начинается с 530. Это говорит, что страница создана буквально на днях.

Это первый показатель, который должен насторожить Вас.

Если в ID не указаны цифры, а написано что-то буквами, перейдите в список друзей и ID будет Вам показан. Скажу сразу, что мошенники не держат долго свои страницы. После обмана жертвы, страницы просто бросаются и заводятся новые.

Таким образом, мошенников сложно вычислить правоохранительным органам. Конечно, среди вновь созданных страниц есть десятки тысяч страниц честных людей.

Как узнать, что эта страница честного человека? Нужно зайти на эту страницу и посмотреть наличие контента на странице – статьи, фото, видео. Если контент есть, но он опубликован в течении короткого промежутка времени, например, недели, двух или месяца, то это точно страница клон.

Если контент создан в течении нескольких месяцев и даже лет, то этой странице можно доверять.

Например, на моей странице статьи, фото и видео публикуются с весны 2013 года. Дата публикации каждого поста указана рядом и ее, нужно смотреть.

Поэтому, если мошенники Вконтакте просят перевести деньги на карту или кошелек, проверьте автора по методике, указанной выше.

Куда обращаться в случае хищения средств?

После выявления факта незаконного списания денег с карты необходимо срочно её заблокировать и обратиться в ближайшее отделение . Дальнейшая процедура включает следующие этапы:

  • В установленные сроки (до 30 дней) владелец карточки уведомляется о решении.
  • Банк проводит служебное расследование по факту хищения средств.
  • Клиент пишет заявление о несогласии с конкретной расходной операцией.

Банк может вернуть деньги только в том случае, если пользователь не нарушал правила безопасности, то есть добровольно не сообщал конфиденциальную информацию третьим лицам.

Независимо от решения эмитента, владелец карточки имеет право обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о краже денег.

Читайте также:

Понравился материал?

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы: Отправить Нажимая кнопку «подписаться», вы даете свое согласие на обработку, хранение и распространение персональных данных Читайте также 13 Март17:35 13 Март14:53 13 Март14:27 13 Марта 2021 10:36 13 Марта 2021 1:08 12 Марта 2021 21:00 12 Марта 2021 16:07 12 Марта 2021 15:37 12 Марта 2021 13:59 12 Марта 2021 19:00 12 Марта 2021 1:04 11 Марта 2021 13:45 11 Марта 2021 16:02 12 Марта 2021 0:01 11 Марта 2021 21:30 11 Марта 2021 12:53 10 Марта 2021 15:05 10 Марта 2021 20:00 10 Марта 2021 18:15 10 Марта 2021 17:55 10 Марта 2021 12:33 10 Марта 2021 12:59

1.

Звонок с предложением использовать бонусы

Как это работает?

Звонок обычно адресный: вас называют по имени, рассказывают о накопленных бонусах. Мошенники могут представиться «Федеральным бонусным центром», особо наглые – , Сбербанком или другой авторитетной компанией. Мошенники предлагают потратить бонусы, оплатив ими часть стоимости их товаров, или забрать подарок.

Мошенники предлагают потратить бонусы, оплатив ими часть стоимости их товаров, или забрать подарок. Если человек отказывается – бросают трубку. В случае отказа от получения посылки начинают шантажировать.

Что делать? Есть смысл ничего не покупать у незнакомых людей по телефону, даже если вас называют по имени, представляются федеральной организацией и предлагают огромные скидки. Не стоит называть личные данные, адрес проживания.

Могут звонить мошенники, представляться службой безопасности Сбербанка

Очень популярный вид телефонного мошенничества — звонок по телефону, обычно с городского номера, представляются службой безопасности Сбербанка, сообщают о якобы попытке какой-то операции по вашей карте и пытаются выведать какую-нибудь информацию — полный номер карты, код из СМС и т.п.

Мошенники могут действительно знать ваш номер телефона, имя и отчество, а также вашу фамилию и даже адрес.

Итак, мошенники сообщает вам о том, что якобы с вашей карты была попытка списания денежных средств: Днём звонок раздался. — Здравствуйте! — взбодрил женский голос, — Служба безопасности Сбербанка.

— Весь внимание. — Осуществляли перевод на имя Кочеткова Юрия, на сумму в три тысячи восемьсот восемьдесят рублей?

— Да, осуществлял, минут 20 тому назад.

— Э-э-э… М-м-м… А цель? Назначение перевода? — А вот… Сейчас зачитаю… А вас как зовут? — Зинаида. — Зачитываю назначение перевода: «Юра, купи силиконовый фаллоимитатор розового цвета и засунь его в жопу сотруднице безопасности Сбербанка Зинаиде». — Сука… В общем, необщительная дама попалась. 15/11/2019 — Наконец позвонили и мне с номера +7-495-0985674, первый звонок сорвался, через минуту еще раз.
15/11/2019 — Наконец позвонили и мне с номера +7-495-0985674, первый звонок сорвался, через минуту еще раз.

Женский голос, слышны другие голоса, назвали по имени и отчеству, назвались служба безопасности Сбербанка. Я беседовать не стал, сказал что у меня высветилось на телефоне что они мошенники, некогда было.

Имя и отчество по номеру телефона может определить каждая свинья, если у человека есть карта Сбербанка и услуга «Мобильный банк» на этот номер, тут удивляться не следует, никакой особой утечки данных из Сбербанка не нужно.

«Сегодня позвонили с номера +74950985674, назвали меня по имени-отчеству (!!!), представились «Службой безопасности Сбербанка»

.

О таком наслышан, уже стало интересно. Далее последовал вежливо-настойчивый допрос, вот несколько фраз от них (порядок сохранен): — Здравствуйте, несколько часов назад зафиксировали нетипичную попытку входа в ИБ из Петербурга (я в Москве) и попытку перевода на сумму 5 тыс. р. [создание напряженной обстановки] — Вы когда последний раз пользовались ИБ?

[прощупывание уровня продвинутости клиента] — Как часто совершаете покупки через интернет в неавторизованных сайтах?

[формирование мысли о возможных утечках] — Нам необходимо удостовериться что мы разговариваем именно с владельцем карты, назовите свои полные ФИО [ненавязчиво вытягивают идентификационные данные, тут могут быть и адрес, и кодовое слово и пр.] — Да, информация верна.

Мы видим, что вы активно пользуетесь картой для покупок [ничего не значащая фраза для отвлечения внимания] — Согласно регламенту безопасности, необходимо провести процедуру отмены перевода, инициированного не вами, вы согласны? [прошло три минуты, клиент расслабился, снова переходят к действию, грузят обилием технических слов, плюс клиент сказал ДА, после этого настороженность обычно снижается] — Назовите номер договора или полный номер карты — это 12 или 16 цифр, как вам удобнее [вытягивают данные для входа в ИБ] [тут я умышленно называю пару цифр, не совпадающих с номером карты] — Подождите, отдел безопасности запрашивает данные по последним операциям [грузят кучей слов] — Может помните, какой остаток был на карте когда вы последний раз ей воспользовались?

Хотя бы примерно. [мимоходом попытка узнать сколько можно списать по-максимуму одним переводом] — К сожалению, система не смогла опознать вашу карту.

Давайте проверим её номер? [тут я говорю что обращусь в отделение, где её выдали] — Конечно, вы сами можете обратиться в отделение. Но так как карта скомпрометирована, кто-то может в любую минуту снова попытаться осуществить перевод с карты, поэтому её необходимо заблокировать немедленно, для этого назовите кодовое слово [клиент срывается, небольшое запугивание и вытягивание данных] [отказываюсь назвать кодовое слово, т.к. они звонят не с номера, указанного на обратной стороне карты] — Разумеется, у нас другой номер телефона, мы не служба поддержки клиентов, а отдел безопасности.

Так как вы отказываетесь назвать кодовое слово, мы вынуждены заблокировать доступ к онлайн-кабинету банка, а также заблокироваться все привязанные к этому кабинету счета и карты.

Вы можете восстановить доступ, обратившись в отделение по месту регистрации, но напоминаем, что и карты, и счета станут активны только через трое суток, в течение этого времени вы не сможете пользоваться своими средствами [давят на то, что клиент может быть далеко от отделения по месту регистрации и на невозможность использования своих денег долгое время].

— Поэтому, чтобы не остаться без средств, мы можем сейчас заблокировать только карту, но оставить возможность доступа в онлайн-кабинет и возможность распоряжения средствам на вашем счете, для этого назовите код, который сейчас придет на ваш номер телефона [клиент по идее сидит на измене, поэтому сначала назовет код, а на текст сообщения не обратит внимания — насколько я понял, тут попытка переназначить аккаунт СБОЛ на другой номер].

Дальше я дошел до магазина и просто отключил связь. Ведут клиента очень четко, есть фоновый звук колл-центра (гул голосов операторов), на все возражения тут же находят аргументированный ответ, затем пара отвлекающих фраз и снова подводят к действию. » «8-495-0985674. Только что звонили с этого номера, типа из службы безопасности Сбербанка, просили изменить логин и пароль на вход в личный кабинет, ссылаясь на попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 3 тыс.руб.

на киви-кошелек.» «Поступил звонок с номера +7 (495) 0985674, всю историю рассказывать не вижу смысла, т.к. все и так уже в курсе, как они работают.

В общем, сняли эти люди у брата деньги в размере 200 000 р. Брат позвонил в колл центр — предложили заблокировать карты и собственно все на этом. После его обращения в отделение банка, сотрудники развели руками» «Звонят всем владельцам карточек Сбербанка с номера +7 (495) 098-56-74, говорят, что они из службы безопасности Сбербанка, говорят, что они предотвратили попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 5 тысяч рублей.

Просят назвать номер карты и потом изменить логин и пароль на вход в личный кабинет». «Только что звонили с номера +74950985674. Представились службой безопасности Сбербанка.

На заднем звуковом фоне якобы офис и колл-центр.

Якобы они предотвратили перевод с моей карты на имя Исаева некоего и якобы в мой личный кабинет осуществлен вход из Тулы. Спросили часто ли закупаюсь в Пятерочке — типа там воруют данные с карт. Просили данные договора и карты чтобы поменять логин и пароль от моего личного кабинета.

Сказала сама перезвоню в Сбер и все выясню. Бросили трубку». «07.06.2019 в 16:20 звонок с номера +7-4950985249 на мобильный телефон, который указан в Сбербанке.

Парень с уверенным голосом называет по имени-отчеству (правильно), представляется сотрудником службы безопасности Сбербанка Артемом Сергеевичем.

Кстати, на заднем фоне слышен характерный звук колл-центра. С его слов была произведена подозрительная попытка перевода денег в сумме 9900 руб на карту Альфа банка. Интересуется, я ли производил этот перевод?

Спрашиваю, с какой конкретно карты.

Моя карта-донор Сбербанка, с его слов, Виза Электрон Лайт (! )) Такая вообще существует? У меня Моментум Мастер кард. Называет первые 4 цифры (как потом выяснилось, неправильные).

Спрашиваю про последние цифры карты. Уклоняется от ответа, что уже убедился, что владелец карты я.

Спрашиваю, что от меня теперь требуется (все жду, когда будет выуживать данные карты). Самое интересное, он рекомендует как можно скорее обратиться в ближайшее отделение для перевыпуска! Далее спрашивает, через сколько я планирую обратиться в отделение?

Отвечаю, что затрудняюсь, возможно, в течение часа. Еще раз напоминает, что данными карты завладели мошенники и нужно обратиться в отделение для перевыпуска (зачем ему это? к тому же торопит) Типа, я пойду перевыпущу, а он потом перезвонит и спросит ее данные?

Далее, якобы по регламенту банка ему нужно задать несколько вопросов: 1. Передавал ли я данные 3-м лицам? — Нет. 2. Совершал ли покупки в интернете?

— Нет. 3. Какими еще банками (картами) пользуюсь?

— Отвечаю, что долго перечислять И ведь так и есть.

Еще интересный момент. По их информации, я

«зарегистрирован в дочерней компании, банке Хоум Кредит»

, брал там потребительский кредит.

Кстати, про Хоум верно. Далее им нужно передать службам безопасности других банков )) информацию о мошеннических операциях. Видимо, ждал, что начну перечислять ему все карты. Прикольнусь, думаю, спрошу, сколько у меня всего карт Сбера.

Вначале ответил, что 2 (1 виртуальная). А другая физическая, спрашиваю есть?

В итоге он утверждал, что у меня 7 (!) карт Сбера, но они «на нулевом балансе». Я даже несколько раз переспросил о количестве — он подтвердил.» «Мошенники позвонили с номера +7-495-734-9445! Представляются сотрудниками Сбербанка, говорят, что есть подозрительная заявка на перевод средств с вашего счета на другой.» А вот номер, очень похожий на номер Сбербанка — +7 499 500-55-50 «Сотрудник СБ сбербанка, сказал, что с моего счёта уходят переводы я не знаю кому.

В » +7 499 500-55-50 — Сообщили что только что предотвратили списание с моей Карты. Попросили остаточный баланс всех моих карт. После отказа перезванивали несколько раз.» » +7 499 500-55-50 — Мошенники, пытаются получить пароль от личного кабинета сбербанка, потом предлагают перевести деньги на якобы банковскую ячейку, но открытую на вашего персонального менеджера.

Когда отказываешься переводить, говорят, что нужно блокировать операцию и просят назвать код из смс сообщения (к слову, смс приходят с номера 900 как и у настоящего сбербанка), когда отказываешься и от этого — начинает повышать голос, угрожать блокировкой счета и т.д.

самое интересное, что суммы на картах знает до копейки. Будьте бдительны!» «+7 499 500-55-50 — Представилось IT отделом сбербанка и сказали, что с моей карты были совершены подозрительные действия.

Предложили подключить услугу защиты карты. После этого сказали прямо сейчас зайти в личный кабинет сбер онлайн. После моего отказа попросили подтвердить личные данные и просто начали их выспрашивать, я, естественно, отказала.» «Номер — 84950985249.

Представляются сотрудниками сбербанка, говорят, что с вашей карты хотят списать деньги, знают личные данные, что-то предлагают, не дослушала и повесила трубку, сразу же перезвонила в контактный центр сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 там подтвердили, что данный номер им не принадлежит.» «84950985249 якобы служба безопасности Сбербанка России. «8-495-0985249 Молодой человек, представился службой безопасности сбербанка, сказал, что они заблокировали попытку покупку в каком то магазине в Самаре. На мой ответ, что очень странно, так как моя карта Сбербанка давно заблокирована и у нее истек срок действия и откуда он знает этот номер телефона, который со Сбером никак не связан, сказал, что указан он был как дополнительный.

После того как я отказалась назвать банки в которых я являюсь клиентом, бросил трубку.» «Раздался звонок.

Номер московский 8-495-0985249. — Здравствуйте, Евгений, меня зовут Николай, я сотрудник СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ Сбербанка. — Здравствуйте, что случилось?

— Евгений, был зафиксирован вход в ваш личный кабинет из города Владивостока, что нам показалось подозрительным. Скажите, это вы осуществляли данный вход? — (думаю: Что за фигня!) Нет, это не я.

— Нам тоже показалось это странным, потому что вы всегда входите из Тольятти. Скажите, а перевод на Qiwi на сумму 5400 рублей на имя Антонова Егора осуществили вы?

— (*ЧЕГОООООООО??) НЕТ! Что еще за перевод? — Был зафиксирован перевод на это имя.

Скажите, вы подтверждаете его? — Нет! Отмените этот перевод!

(Надо сказать, что на этом этапе мои эмоции играли не на шутку!

Очень профессионально задавали вопросы и я был у них на крючке) — Посмотрите пожалуйста, пришла ли вам смс с номера 900 о списании средств? — (судорожно открываю смски) Нет, не пришла (Уфффффф.) — А вы вообще получаете смс с номера 900?

— Да, получаю — Номер телефона для входа в интернет-банк был изменен с -7768 на номер -5033.

Это вы? — Нет, это не я. — Вы хотите изменить номер телефона обратно на -7768? — Да — Для идентификации личности подтвердите пожалуйста, какие операции по снятию или зачислению средств вы осуществляли в последние 2 дня? — Я назвал (Тут надо сказать, что такие вопросы в большом количестве окончательно подкупает и бдительность снижается до минимума) — Назовите пожалуйста номер вашего договора.

— У меня нет его — Тогда номер карты — Назвал номер карты — Назовите пожалуйста кодовое слово.

(Я клянусь, что был готов им всё сказать. Меня остановило только то, что на днях мой друг мне рассказывал о подобной ситуации, что ему звонили) И тут меня прострелило. Я замер и перезагрузился. Начал подозревать и задавать вопросы.

В итоге повесил трубку» «Позвонили с номера +7-495-0985249, представились службой безопасности Сбербанк, выуживали информацию (номер договора, номер карты) стала отвечать — не знаю, бросили трубку.» «Звонок с номера +7-495-0985249.

Звонившая представилась сотрудником службы безопасности Сбербанка, обратилась по ФИО. Сообщила о списании средств с карты во Владивостоке, предложила заблокировать сбербанк онлайн, пыталась выудить персональную информацию. Я попросила ее повисеть на линии пока проверю в приложении операцию по списанию, девушка бросила трубку.» «+7 495 0985249 — Позвонил молодой человек, представился сотрудником службы безопасности Сбербанка.

Спросил переводил ли я несколько минут назад деньги в Тинькофф банк.

Я сказал, что нет. он предложил уточнить данные моей банковской карты.

Я прекратил разговор.» «+7 495 098-52-49 — Звонят, представляются сотрудниками Сбербанка, спрашивают вы такой то, такой?!

Затем говорят, что с вашей карты пытались перевести деньги, сразу спрашиваю, почему номер не 900 или 9000, говорят почитайте договор, там этот номер указан. Как только я вбил в инет этот номер, и сказал им, что проверил по яндексу его, тут же сбросили…» «+7 495 0985249 — Позвонила девушка, представилась, упомянула что является сотрудником безопасности Сбербанка , но ответ мой почему с некорректного номера прошёл вызов сказала что запросит звонок с официального номера горячей линии , вызов проходил с Бангладеша + 880 0 555 5777 2 .

Конечно это МОШЕННИКИ , не вздумайте сообщать информацию о себе и карте !!!» «+7 495 0985249 — Звонят, говорят, что служба безопасности, за неделю позвонили 4 раза!

Всё время с разными предлогами, то перевод, то списание в казино и т.д. Пытаются различными способами выведать полный номер карты, личные данные.» «22.07.2019 в 10-50 звонили с этого номера +7(495) 0985249, представившись сотрудником ЦБ, Артуром Абрамовичем, с вопросом почему я никак не получу компенсацию в размере 420 тыс.

рублей с Сбербанке, полностью назвав мое имя! Звонки поступают уже не первый раз. Мошенники.» «Елена — 23.05.2019 +7 495 098 52 49 Мошенники звонят представляются сотрудниками Сбербанка служба безопасности якобы был вход в личный кабинет с другого региона и несанкционированный перевод денег.

Сообщили что блокируют карту и для отмены операции нужна моя личная информация.

На вопрос в какой именно личный кабинет был вход как физ.лицо или бизнес онлайн…начал путанно отвечать тем самым уходить от ответа и продолжать требовать номер карты для подтверждения моей личности.» «Позвонили с номера 8-495-3694310, сказали, это специалист службы безопасности Сбербанка, был зафиксирован несанкционированный вход в ваш онлайн банк, вы совершали это? На мой ответ, ну допустим да (хотя не заходила)» «Позвонили с номера 8-495-3694310, представились СБ банка. Сказали что по карте идут непонятные действия))) Спросили когда последний раз использовали карту-в ответ я закосил под тупого пару раз.

Затем оператор не выдержал и бросил трубку)» «Звонили с номера 8-495-0985249 , мужской голос в трубке лет 25ти представился сотрудником службы безопасности банка.Произнёс мои Ф.И.О причём данные верны и озвучил что с моей банковской карты с банкомата в г.Белгороде была попытка снятия денежных средств. После того как я сказал что у меня этого зафиксировано не было так как моя карта привязана к номеру телефона при чём ни к этому на который поступил звонок якобы от сотрудника СБ банка с которым я на данный момент веду диалог а совершенно с другого по привязке. После чего я услышал в трубке короткие гудки».

«+7 (495) 369-43-10 — это мошенники, звонят от имени Службы безопасности Сбербанка и говорят, что по карте были действия со снятием средств и пытаются выведать номер карты и пароль.»

Городской номер +7 495 098-53-91 — несколько типичных звонков: «Позвонил парень, представился служба безопасности Сбера, спросил я снимала 17 минут назад деньги с карты в размере 1000?

на самом деле я как раз и снимала, но другую сумму. Ответила, что да, именно 1000 и снимала. На что он ответил спасибо и попрощался.» Тоже +7 495 098-53-91: «Заявили, что с моей карты был несанкционированный перевод.

Знали мое имя и отчество, что моя карта привязана к Москве а регион оплаты область.

Несанкционированный перевод был типа из Ростова. Спросили пользуюсь ли я мобильной версией онлайн банка или полной веб версией. Я сказала нет и бросили трубку» +7 495 550-5550 — «Но и мы не лыком шиты.

Спрашиваю, а почему вы звоните мне не со стандартного сберовского номера 900?

На что получаю ответ, ваши опасения, мол, понятны, сейчас сделаем заявку чтобы с вами связались с номера Сбербанка и подтвердили информацию; только номер будет не 900, а другой, который указан на обороте вашей карты: 550 5550» +7-499-3790395 — «05.07.2019 г. в 12:52 мне позвонили на мой номер с номера +7 499-379-03-95, представились службой безопасности ПАО Сбербанк, втерлись в доверие и в результате мошеннических действий списали с моей банковской карты 4276 *** 5906 денежные средства в размере 11600 рублей. Обратился в Сбербанк, завели обращение номер 190705-0204-032100, по нему очень быстро пришел отказ.

« «Позвонили с номера 8-495-095-79-90, представились сотрудником Сбербанка, наврали про утечку данных, потом перезвонила девушка с другого номера, представилась службой безопасности, просила поставить тимвьювер!

и дать ей доступ.» — ноябрь 2021. «Мне звонил мужчина с номера +7 (495) 095-79-90 . Представился сотрудником безопасности СБЕРБАНКА.

Сказал, что у них зафиксирована подозрительная операция по переводу 8000 руб в Воронеже. Спрашивал я или нет совершаю эту операцию. Потом спросил не расплачивалась ли я картой на алиэкспрессе и ещё каких-то площадках и не теряла ли я карту?

Я сказала, что нет. Спросил на какую сумму был последний платёж и сколько был остаток по карте. Я не ответила. Короче понятно, что мошенники звонили.» «+7 (495) 115-53-61 только что звонили представились службой безопасности Сбербанк. Работают в паре с телефоном +7 (495) 000-55-50» — ноябрь 2021.

«Мне тоже сегодня звонили с номера +7 (495) 115-53-61 . Начали разговор как обычно про подозрительную активность и я просто положила трубку.

Тут же мне перезванивают и спрашивают почему я положила трубку, на что я ответила, что если они ещё раз наберут, то я обращусь в полицию. Поверите ли? Через минуту мне опять звонят и молодой человек говорит, что он отправил мне смс и попросил проверить пришла она или нет.

Я конечно же опять скинула, но пришла ли смс глянула. Пришла! С номера 900.» «Позвонили +7495-1447179.

Служба безопасности сбера. Говорю- вам не стыдно? Девушка- никогда не было стыдно и трубку бросает» «Аналогично. Вчера позвонили с этого же телефона +7 495 1447179.

Девушка сообщает о подозрительном переводе с моего счета.

Спрашивает подтверждение. Я «подтвердил», она тут же спрашивает секретный код карты.

Я бросил трубку» Другие телефоны, с которых были звонки якобы из Сбербанка, новых номеров в 2021 году очень много: +74952641855, +74951391691, +74950905505, +74951391684, +74951391685, +74951405608, +74952155895, +74951319594, +74999039617, +74951231846, +74957815696, +74959624899, +74951353915, +79952271512, +74954848731, +74954702931, +74953261456, +74959601994, +74952138029, +74951319795, +74954078950, +74950211224, +74952495752, +74950985329, +74955505550, +74953696877, +74994335227 — даже звонили автору одного блога и требовали удалить статью про мошенников.

Интересно, что в 60% случаев банковские мошенники звонят с городских номеров Билайна

Что делать если мошенники сняли деньги с телефона?

Многие интересуются, куда обращаться если мошенники сняли деньги с телефона?

В первую очередь необходимо знать, что официальный сотовый оператор не отвечает ни за какие транзакции, которые жертва проводила собственноручно. Если был выполнен платеж либо было отправлено с персонального номера СМС-сообщение, то добиться у мобильного оператора возврата средств будет сложно.

По сути, жертва сама согласилась на проведение транзакции. Оплата прошла, соответственно, деньги должны быть переведены на указанный счет. Если жертва лично согласилась на проведение транзакции, то вернуть утраченные деньги на мобильный телефон не получится.

Если же счет сократился на определенную сумму без проведения платежей, отправки СМС-сообщений и прочего, то в этом случае необходимо обращаться к официальному сотовому оператору. Оператор сможет легко установить, куда были переведены деньги, также он сможет их вернуть обратно на счет при помощи использования систем безопасности.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+