Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Отказался получать посылку наложенным платежом что будет

Отказался получать посылку наложенным платежом что будет

Отказался получать посылку наложенным платежом что будет

Оглавление:

Полезные советы по возврату и способы избежать ответственности

Покупателю во избежание возможной ответственности рекомендуется следовать правилам:

  • Посетить почтовое отделение и поставить в извещении отметку об отказе в выкупе товара. При этом покупателем будут оплачены доставочные расходы.
  • Быстро оповестить интернет-магазин об отказе от выкупа товара с указанием причин. Но при этом придется оплатить ему расходы.
  • Изначально не сотрудничать с интернет-магазинами, работающими по системе с подобными платежами, а выбирать проверенные магазины, продающие продукцию с предоплатой.

Это нужно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей. Ознакомьтесь с тем, можно ли вернуть посылку Почты России обратно.

Как правильно отказаться наложенного платежа

Существует два действующих способа отказаться от посылки:

  • Проигнорировать поход на почту. Даже если вы расписались в почтовом извещении, никаких обязанностей это не накладывает. Спустя месяц товар отправится обратно.
  • Посетить ваше местное почтовое отделение, и написать письменное заявление об отказе от посылки (основание – пункт 45 Правил по оказанию услуг почтовой связи). Товар после этого отправится обратно продавцу;

    Напишите заявление об отказе от посылки

Единственное, чем вы рискуете – это попаданием в «чёрный список» данного продавца. Вполне возможно, что продавец отметит вас как сомнительного покупателя, и больше не продаст вам товар.

Но учитывая большую конкуренцию на рынке, потеря от попадания в такой «чёрный список» невелика.Читайте также:

Отказ от посылки с наложенным платежом

Если человек не имеет желания или возможности оплатить посылку или банально ее забрать, он может воспользоваться двумя способами. Прежде всего, он может прийти в отделение связи и в письменной форме отказаться от посылки наложенным платежом. Сам клиент или оператор почты ставит пометку в извещении, а отказник должен оплатить обратную пересылку.

При отсутствии описи вскрытие не проводится, поэтому ориентироваться нужно на размеры и состояние коробки.Но есть и другой вариант, при котором человек не будет оплачивать отправку. Он заключается в том, чтобы просто проигнорировать пришедшее уведомление о наличии посылки в отделении. Даже если оно предоставлялось под роспись, при игнорировании не будет взиматься никаких денег и штрафов.

То есть, отправление через 30 дней автоматически будет отправлено продавцу, без уведомления об этом получателя.

Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия?

Есть важный нюанс процедуры, о котором не все знают.

Клиенты отдают предпочтение покупкам в виде наложенного платежа через интернет-магазин, поскольку думают, что смогут осмотреть товар, и только потом оплатить. Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всей суммы заказа кассиру на почте.ВАЖНОМожно отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрыв её, основываясь только на внешние признаки, например, завышенная сумма заказа, неправильно указанный вес или сомнительное содержимое посылки.До оплаты возможно лишь проверить целостность упаковки и соответствие фактического веса тому, что указан отправителем. Если замечаний по внешнему виду посылки у получателя нет, то претензии относительно содержимого не принимаются.Получается, что наложенный платеж гарантирует только факт прибытия посылки, но никак не её содержимое.

Возможные последствия отказа

Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд.

Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности. Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки. В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г.

N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин. Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи.

Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:

  • Включение клиента в черный список магазина. Такие списки есть не у всех, но большинство продавцов все же практикуют его составление. В него включаются все клиенты, не исполнившие свои обязательства перед продавцом. В дальнейшем это может обернуться тем, что магазин просто не станет сотрудничать с таким клиентом и даже передаст данные о нем другим продавцам.
  • Ограничение на будущие сделки. При дальнейшем оформлении заказов в этом магазине покупателю могут поставить условие о внесении предоплаты и даже о возмещении почтовых расходов за предыдущую посылку.
  • Продажа долга коллекторам. Данный способ не совсем законен, однако практикуется некоторыми магазинами. Суть его в том, что недобросовестному покупателю звонят сотрудники коллекторского агентства и требуют выкупа посылки, угрожая или оскорбляя его. Конечно, все это незаконно и особой угрозы не несет, однако приятного в этом также мало.

Покупателя могут включить в , которой пользуются многие магазины. В дальнейшем ни один из них не продаст ему товар на условиях предоплаты.

Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно.

Если НЕ получать посылку на почте России — последствия?

Фирма якобы находится во Владивостоке ,а шьют на заказ в Китае. Сшили. Я просила даже фото готовое выслать.

На фото я поняла, что платье сшито короче, чем нужно, и невооружённым глазом видно. Сообщила им. Они мне в ответ — только то ,что они уже выслали заказ. Его я ещё не оплачивала. Вот и думаю ,смысл мне его получать и платить немалые деньги наложенным платежом если я на 99% уверена, что заказанное не подойдёт.

Что будет, если я не прийду на почту за посылкой? С меня не затребуют деньги за содержание её на почте?

Через сколько отправят обратно и кто за это будет платить? Кто сталкивался? Omni

  • Модератор форума
  • 5 248 сообщений

Отправлено 17 Март 2013 — 01:41 со стороны пр ничего вам не будет. не ходите и всё. отправят назад через месяц.

Источник: https://lawcenterv.ru/pri-otkaze-poluchenija-posylki-na-pochte-vyplachivaetsja-li-shtraf-11414/

Как можно вскрыть посылку от мошенника до оплаты. Без описи и по закону. Лично проверяю способ и объясняю как это сделать.

Видео

Читающие наши записки уже знают, что мы городская семья решившая своими руками построить загородный дом. Приобрели участок за городом и приступили. Этим увлекательным делом мы занимаемся вот уже несколько лет, а я по мере сил стараюсь об этом рассказывать.

Но иногда приходится заниматься совсем другими делами.Уже несколько раз я обращался к теме почтовых интернет-мошенников и по огромному количеству отзывов заметил, что тема необычайно актуальна. В комментариях отметилась не одна тысяча людей, рассказавших о том, что случилось с ними, их родственниками или друзьями.Каждый раз, всё происходило по одной и той же схеме: человек натыкается в интернете на рекламу интересующего его товара по удивительно низкой цене и оставляет номер телефона.

Ему перезванивают мошенники и «с голоса» принимают заказ. Все сомнения развеивает обещание не брать предоплату: «вы оплачиваете товар только после получения заказа на почте. Никакого риска». Неискушённого покупателя это успокаивает и он, дождавшись посылки, радостно получает вожделенную покупку, предварительно оплатив её стоимость, стоимость доставки и стоимость перевода денег.

Распечатывает и обнаруживает, в лучшем случае, дешёвую имитацию, а зачастую — грязные тряпки, кусок мыла или пачку макарон.Суть обмана в том, что вы платите не после получения товара.

Вы по-прежнему платите до получения. И нет никакой разницы, что деньги вы отдаёте не самому мошеннику, а сотруднику почты. В любом случае, после того, как вы оплатили и получили посылку, вы становитесь её владельцем, а деньги уже ушли к мошеннику.

Предъявлять претензии почте бессмысленно. Обратно посылку забрать она права не имеет, деньги вернуть — тоже.Замечательно было бы, если вы смогли бы заглянуть внутрь посылки до оплаты?

Это невозможно: посылка, до её получения вами, принадлежит отправителю и почта несёт перед ним ответственность за её сохранность. И передать её вам она может только после получения от вас оплаты. Чтобы можно было ознакомиться с содержимым до оплаты, отправитель должен составить и приложить опись вложения, в таком случае вы сможете проверить соответствие вложения описи.

И отказаться от получения и оплаты, если посчитали, что вам прислали не то, что вы заказывали. Именно поэтому, мошенник никогда не отправит посылку с описью.Казалось бы ситуация тупиковая? Я задумался над этим вопросом, проштудировал почтовые правила и связался с официальным представителем Почты России.

И заявляю, что вы имеете право ознакомиться с содержимым посылки, независимо от того, приложил отправитель опись вложения или нет. Рассказываю как это можно сделать в полном соответствии с законом.Почтовый работник, до оплаты и получения, обязан взвесить посылку и предъявить её вам для визуального осмотра. Вы должны убедиться, что вес посылки не изменился и соответствует весу при отправке, а сама посылка и её содержимое при перевозке не пострадали.

Малейшее несовпадение веса или подозрение, что вложение могло пострадать — повод потребовать вскрытия посылки для проверки.

Это обязаны сделать в вашем присутствии с составлением специального акта по форме 51-В. Формально, вы можете придраться к малейшей царапине, криво наклеенному скотчу или квитанции, небольшим вмятинам на коробке, тому, что в посылке что-то болтается. К любому подозрительному для вас признаку. Достаточно, чтобы подозрение возникло у вас, а не у сотрудника почты.
Достаточно, чтобы подозрение возникло у вас, а не у сотрудника почты.

После этого, почта вскроет посылку, а вы убедившись, что вас не пытаются обмануть, спокойно оплачиваете перевод и получаете посылку. В случае, если пришло совсем не то, что вы ожидали, или если вы просто передумали, вы заявляете об отказе от получения и посылка едет обратно к мошеннику и за его счёт. Не волнуйтесь, никто не может принудить вас оплачивать этот заказ.

Ни сам мошенник, ни почта. По закону, вы имеете право отказаться от заказа в любое время до получения без объяснения причин.Не стоит волноваться об угрозах со стороны мошенников. Теоретически, они могут потребовать лишь оплатить стоимость пересылки. Делать это они должны будут в суде, куда пригласят вас.

Причём, по месту вашего жительства.

Как они будут доказывать, что вы у них что-то заказывали, мне не понятно.Я уже описывал этот механизм в другой статье, но в отзывы пришли почтовые работники, которые категорически отвергли такую возможность вскрытия посылки. Чтобы проверить реальность метода, я сделал заказ на мошенническом сайте и принялся ждать.
Чтобы проверить реальность метода, я сделал заказ на мошенническом сайте и принялся ждать.

Когда посылка поступила, я проделал всё описанное, придравшись к небольшой царапине и тому, что в ней что-то гремит. Заведующая отделения без каких-либо возражений вскрыла коробку и предъявила содержимое. Вместо заказанных Xiaomi Amazfit Bip мне прислали дешёвую поделку, стоимостью рублей 400.

Отказался от получения.Вам или вашим знакомым приходилось сталкиваться с такими мошенниками? Вам было полезно написанное? Я продолжаю?на канал, я продолжу игру с мошенниками и обязательно расскажу вам об этом.

И не только об этом. Ставьте ЛАЙК, рассказывайте о ваших случаях и делитесь мнением в комментариях. Спасибо, что вы с нами и до новых встречПодпишитесь пожалуйста на — это поможет его развитию.

Спасибо.

Последствия отказа

Легко догадаться, что подобные отказы покупателей приводят к, пускай и не столь значительным, но убыткам со стороны отправителя. В связи с этим большинство магазинов, осуществляющих доставку почтой, предпочитают предоплату, которая уже заранее включает в себя различные риски. Те же магазины, поддерживающие наложенную систему платежей, могут предусматривать следующие санкции при невыкупленном товаре:· включение клиента в черный список.

В такие списки отправляются все покупатели, не выполнившие определенные обязательства перед магазином или продавцом. Последствия внесения очевидны – вы больше не сможете контактировать с продавцом и осуществлять какие-либо покупки;· ограничение на последующие сделки. Более мягким вариантом «наказания» будет отказ продавца отсылать вам товары без определенной или даже полной предоплаты.

В некоторых случаях они могут настоять на возмещении почтовых расходов за непринятую посылку для возобновления совместной работы.

Порядок отказа от посылки с наложенным платежом по почте

Покупателям рекомендованы два основных способа, как отказаться от посылки наложенным платежом:

  • Не посещать почтовое отделение, проигнорировав извещение. Спустя месяц поступившее отправление отправится назад к продавцу, а гражданин не понесет никаких расходов, даже если получит и распишется в извещении.
  • Посетить почтовое отделение и составить письменный отказ от получения отправления. Можно сделать особую пометку об этом в извещении.

Первый способ предпочтительнее для потребителя, поскольку на основании п.

45 Правил, зафиксированных в постановлении Правительства от 15.04.2005 под номером 221, адресатом допускается отказ от почтового отправления путем проставления в извещении отметки.

Чем грозит мне отказ от посылки наложенным платежом?

Заказала на сайте натуральные камни, сумма не большая 417 р то всего.

После подошел выбор платежа, от незнания выбрала наложенный платеж. На сайте нет подробной информации что это такое, как это проходит. Открыв любую ссылку прочитала что это просто оплачиваешь когда придет на почту, ну мне это подошло.

Посылка пришла в квитанции 635 р написано, взяла просто паспорт и деньги и пошла забирать, оказалось что нужно 750 уже платить. Я понимаю деньги не большие, но от возмущения я забирать не стала.

Сразу же написала на сайт, что как и почему. Потом пояснили да такое бывает что сумма больше выходит.

А на данный момент мне посыпались угрозы что бы я забирала иначе занесут в черный список неблагонадежных покупателей. Как мне поступить в данном случае? Забирать я ее просто уже из принципа не хочу.

10 Декабря 2016, 20:10, вопрос №1469506 Екатерина, г. Анна

    , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 20435 ответов 6796 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Екатерина!Ни чем это Вам не грозит. Можно на почте в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить отметку в извещении об отказе.

Основание — п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г.Никакой оплаты с покупателя не потребуют, посылка отправится обратно к отправителю.Более подробно, здесь:С Уважением, Надежда.

10 Декабря 2016, 20:13 0 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 28589 ответов 12748 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Кубинка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Добрый день. Вам максимум что может грозить это возмещение продавцу расходов на доставку посылки туда и обратноСтатья 497.

Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара1.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).3.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.4.Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. 10 Декабря 2016, 20:20 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 16 Ноября 2014, 22:25, вопрос №618814 09 Ноября 2017, 23:06, вопрос №1807208 18 Мая 2016, 10:51, вопрос №1255946 02 Января 2018, 18:06, вопрос №1860966 15 Февраля 2017, 14:50, вопрос №1540385 Смотрите также

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Отказ от отправления

Отказаться от получения товара можно по следующим причинам:

  1. клиент недоволен содержимым посылки;
  2. цена посылки существенно отличается от той, что предполагалась изначально;
  3. получателю уже не нужен его заказ либо он не может получить его по каким-либо причинам.

До того момента, пока товар не получен покупателем, он имеет право отказаться от него.

Это не зависит от того, что именно было послано отправителем. Получатель становится собственником содержимого отправления только тогда, когда внесет за него платеж.Способы отказа от посылки с наложенным платежом:

  1. покупатель просто игнорирует полученное с почты извещение. Как только истечет тридцать дней с даты доставки отправления на почту, последует его отправка на первоначальный адрес.
  2. получатель посещает нужное почтовое отделение, которое прислало ему извещение, и отменяет заказ, чтобы его вернуть. Соответствующее заявление оформляется в письменной форме. Платить при этом ничего не требуется;

Самый лучший вариант — первый, однако если покупатель воспользуется вторым, он никоим образом не нарушит закон.

Что также стоит учитывать, если вы не можете забрать посылку

Если вы получили товар, распаковали его, но потом решили вернуть, то помните, что он должен сохранить свой товарный вид и потребительские свойства.

Также у вас должен присутствовать документ, подтверждающий юридический факт и условия покупки. Если вы повредили товар, продавец может отказать вам в возвращении средств на основании потери товарного вида и потребительских свойств. Если же вы потеряли документ об оплате, то это не лишает вас возможности апеллировать к другим доказательствам приобретения предмета у данного продавца.

Аккуратно вскрывайте полученный товарПри отказе от приобретённого вами товара продавец возвращает вам потраченную сумму за минусом расходов на доставку.

Деньги должны быть возвращены на протяжении десяти дней с дня предъявления потребителем требования о возврате потраченных средств.

Нужно ли объяснять причину отказа

Закон не предполагает формулировки конкретной причины отказа в оплате наложенного платежа и приема посылки, но при официальном нежелании забирать ее в акте возврата нужно будет указать этот момент. Основным нормативным актом при этом будут Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Приказом Минкомсвязи России под номером 234 от 31.07.2014. В его пункте 44 прописана возможность адресата отказаться от посылки, лежащей на почте, при этом ставится отметка на извещении или самом отправлении.

В нормах не прописано, что клиент должен объяснять причину этого или писать объяснение, поэтому процедура упрощается.

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом

Каким нормами права можно защититься от уплата расходов магазина на отправку? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Возможно ли вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине наложенным платежом?
  2. Как проверить содержимое посылки до оплаты наложенного платежа?

Ответы юристов (2)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб.

    Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

Права покупателей на невыкуп посылки происходит на основании пункта 45 Постановления РФ №221, принятого в 2005 году.Оно регулирует правила оказания почтовых услуг населению и их право на отказ в получении посылки.

Самый простой и популярный способ – не приходить в отделение почты вовсе и проигнорировать, что посылка пришла.

Если посылка не будет забрана в течение месяца, ее вернут обратно отправителю.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

  • Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
  • Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
  • В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
  • Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Другим весомым преимуществом для клиента становится экономия времени на оплату товара, поскольку она будет совпадать с временем получения.

К сведению Единственный недостаток посылки наложенным платежом – повышение конечной стоимости товара.

Важно Но таким способом покупатель платит за свое спокойствие.

С другой стороны, услуга доставки наложенным платежом сопряжена с определенными рисками для продавца, например:

  1. если клиент откажется забирать посылку наложенным платежом, то расходы за пересылку товара к покупателю и обратно ложатся на продавца.
  2. при пересылке товара наложенным платежом продавцу приходится подождать, пока клиент получит посылку и оплатит ее;
  3. отсутствие моментальной оплаты ведет к замедлению денежного оборота;

Представители фирм, занимающихся удаленной торговлей, знают о рисках и возможном ущербе от действий недобросовестных клиентов.

Наложенный платеж: сущность и возможные риски

Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения.

В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:

Наложенный платеж – посылка, оплачиваемая после получения

  • Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно. При этом продавец оплатит как стоимость пересылки, так и услуги по хранению, что в итоге обернется немалой суммой.
  • Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.
  • Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется.

Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно. За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет.

Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть.

Что грозит, если не получить посылку, отправленную наложенным платежом?

Здравствуйте, заказала в интернет-магазине джегинсы, позвонили по телефону потвердили мой заказ сразу же, после вычитала отзывы о данном сайте осталась не довольна, и решила, что поспешила. Товар пришел на почту наложенным платежом 27.11.16.

Извещение пришло 30.11.16 пришло извещение.

30.11.16 пришла на почту забирать заказ, но мне его не отдали, так как 27.11.16 мне исполнилось 20 лет, и паспорт считается не действителен. Сказали менять паспорт и приходить забирать заказ. Паспорт будет готов только 26.12.16. Посылку к этому времени отправят обратно. Теперь представители этого сайта звонят и грозят судебным разбирательством, основываясь на ст.
Теперь представители этого сайта звонят и грозят судебным разбирательством, основываясь на ст. 440 ГК РФ. Что делать? 20 Декабря 2016, 16:33, вопрос №1480140 Юлия, г.

Владивосток

    , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 9,5 Рейтинг Правовед.ru 18324 ответа 9997 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,5рейтинг

Добрый день.Ничего не будет.В силу ст.

26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от получения товара в любой момента.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Ни получать, ни оплачивать его Вы не обязаны. 20 Декабря 2016, 16:35 1 0 2060 ответов 716 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Нижневартовск Бесплатная оценка вашей ситуации Не беспокойтесь, в цене товара обычно заложены многочисленные случаи отказа, поэтому на почте, с целью избежать убытков и потерь, не позволяют открывать посылку для осмотра товара, а о его целостности судят по весу на момент приема и передачи. То есть вся процедура дистанционной торговли предполагает обман покупателей, который возможно будет раскрыт в будущем только после его оплаты. Посылка благополучно уйдет обратно за счет продавца.

В данном случае применяются не общие нормы ГК, а специальные нормы ЗПП, то есть, пользуясь Вашей юридической неосведомленностью, Вас обманывают и запугивают.

Возможно будут в будущем предлагать другой товар, это такая тактика работы с будущим покупателем, примитивный до банальности маркетинг. 20 Декабря 2016, 16:51 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы 07 Февраля 2017, 15:43, вопрос №1529626 07 Мая 2014, 13:43, вопрос №445227 12 Августа 2017, 06:33, вопрос №1721926 06 Апреля 2018, 13:51, вопрос №1958752 29 Августа 2016, 09:39, вопрос №1359881 Смотрите также

Возврат посылки после вскрытия

Вскрыть коробку и проверить качество прибывшего товара получатель может только после оплаты посылки.

Однако если при получении по каким-либо внешним признакам гражданин определил возможный брак или несоответствие, то вместе с сотрудниками почты составляется акт и вскрывается посылка.При этом оплата заказа не взимается с получателя до проведения осмотра. Если после проверки оказалось, что с товаром все в порядке, то сумма наложенного платежа взимается, а сам акт аннулируется.ВниманиеДобросовестный продавец может вложить в посылку опись содержимого и воспользоваться .
Если после проверки оказалось, что с товаром все в порядке, то сумма наложенного платежа взимается, а сам акт аннулируется.ВниманиеДобросовестный продавец может вложить в посылку опись содержимого и воспользоваться .

В этом случае также происходит вскрытие посылки вместе с почтовым работником, а платеж производится после проверки содержимого посылки.Если после осмотра окажется, что в товаре есть брак, недостача или несогласованная замена, то сотрудник почты составляет акт, который подписывается руководителем и сотрудником почты, вскрывавшим посылку, а также адресатом.

Дальше товар возвращается на приемное отделение почты для вручения отправителю.Дополнительная информацияЧтобы убедиться в том, что продавец не совершил обманное действие, отправив совершенно другой товар, многие покупатели вскрывают посылку сразу после оплаты на почте.

Однако это не поможет восстановить справедливость сразу, и сотрудники отделения связи не смогут принять претензию по оплате наложенного платежа. В этом случае поможет только обращение в правоохранительные органы для выявления факта мошенничества.

Возможные проблемы при отказе от посылки

Если покупатель явился на почту и написал официальный отказ, то расходы на обратную переправку посылки будут возложены на него.

Он должен оплатить полную стоимость отправки, и после этого со стороны почты ему не будет грозить ничего.

Но если был выбран путь игнорирования, то вполне могут возникать дополнительные проблемы:

  1. есть риск занесения в черный список, не только конкретного магазина, но и других торговых точек;
  2. продавец вправе установить для конкретного клиента ограничения, которые заключаются в требовании предоплаты при заказе.
  3. продавец обратится в суд, чтобы возместить расходы на отправку, которые стали ущербом из-за отказа покупателя;

Важно! На деле столкнуться даже с занесением в черный список достаточно сложно, это применяется только в тех случаях, если клиент систематически не забирает посылки, то есть является проблемным. Судебные иски в адрес покупателя и вовсе не встречаются, хотя такое право имеется.

Ведь, несмотря на ущерб, обычно он не настолько большой, чтобы обращаться за его компенсацией, а расходы на доставку все равно включаются в стоимость продукции.Более того, вину потребителя в такой ситуации еще нужно доказать, а сделать это достаточно сложно.

Получится, что продавец потратил деньги на пошлину для суда, юридическое сопровождение и не имеет гарантий, что средства ему вернут. Часто пересылка стоит меньше, чем сама пошлина, и магазину проще возместить потери из оборота.Каждый человек, которому пришла посылка с наложенным платежом, имеет возможность отказываться от нее без объяснения причин.

Как вариант, можно лично прийти и написать отказ, но тогда оплачивается обратная отправка, в ином случае вполне можно проигнорировать уведомление и попросту не забирать посылку. В любом случае такое право имеется и оно даже подкреплено правилами почтовой связи, поэтому им можно пользоваться.

Планируя переслать Почтой России вещи или ценные предметы, физические лица должны узнать, какие требования Столкнуться с почтовым извещением может любой гражданин, на имя которого пришло письмо, но не На сегодняшний день ввиду развития интернет-торговли и роста популярности среди граждан России совершения покупок Популярность в России китайской торговой интернет-площадки Алиэкспресс вполне объяснима, ведь на этом веб-ресурсе представлен

3. Отказ от посылки наложенным платежом.

Что нужно сделать.

3.1. Просто не получать, тогда ее вернут отправителю как не полученную Вам помог ответ?

Да Нет 4. Я недавно сделала заказ через интернет, позвонила оператор и мы заключили договор оферты. Через пару дней я поняла, что это мошенники.

Посылка пришла наложенным платежом, а я заберать ее не хочу.

Теперь мне присылают смс, что в случае отказа от посылки они обратятся в суд, не один банк не выдаст мне кредит и выезд за границу мне будет запрещен.

Телефона оператора у меня нет. Что делать в такой ситуации? Правда, что они обратятся в суд? 4.1. Вы имеете право отказаться от товара, заказанного дистанционным путем, но должны возместить продавцу транспортные (почтовые) расходы, поскольку заказ вы все таки сделали.

Если вы считаете, что в посылке вообще «кирпич», можете ее получит, и убедившись, что вас обманули, обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества. Ведь пока вы не вскроете посылку, вы не можете знать, что внутри, не правда ли?

Вам помог ответ? Да Нет 4.2. Могут и обратиться.

И что? Максимум взыщут расходы на почту туду, сюда. ОТказались и правильнос делали, раз мошенники.

Вам помог ответ? Да Нет 5. Родители заказали крем суставит от болей в суставах по интернету с оплатой наложным платежом. Когда я прочитал в интернете сообщения что этот крем малоэффективен, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и неплатить не каких денег за наложенный платёж!

Подскажите правильно ли мы поступаем? 5.1. На почту можно и не ходить.

Просто не получайте посылку. У Вас есть такое право на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя. Вам помог ответ? Да Нет 6. Родители заказали крем суставит от болей в суставах по интернету с оплатой наложным платежом.

Когда я прочитал в интернете сообщения что это обман, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и неплатить неикаких денег за наложенный платёж! Подскажите правильно ли мы поступаем?

6.1. На почту можно и не ходить. Просто не получайте посылку. У Вас есть такое право на основании ст.

26.1 Закона о защите прав потребителя. Вам помог ответ? Да Нет 7. Родители заказали крем составит от болей в суставах по интернету с оплатой надобным платежом.

Когда я прочитал в интернете сообщения что это обман, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и неплатить накачках денег за наложенный платёж!

Подскажите правильно ли мы поступаем?

7.1. На почту можно и не ходить.

Просто не получайте посылку. У Вас есть такое право на основании ст.

26.1 Закона о защите прав потребителя. Вам помог ответ? Да Нет 8. Я сомневаюсь в содержимом посылки наложенным платежом, так как при заказе озвучили не тот номер вещи, который я видела по телевизионном магазине, пыталась отказаться от заказа, но пришла смс, что посылка в пути.

При отказе от посылки на почте я должна писать свои паспортные данные или не обязательно? Не хочу чтобы паспортные данные попали к мошенникам.

8.1. Вы можете просто не выкупать посылку и все, если сомневаетесь в ее содержимом, не обязательно отказываться от нее на почет. Просто не выкупайте. Через 30 дней ее почтальоны отправят обратно.

Вам помог ответ? Да Нет 9. Отправляю посылку по почте наложенным платежом. В случае отказа от посылки кто будет оплачивать её доставку? 9.1. Если вы физическое лицо и отправляете физическому лицу, то в случае не получения посылки, услуги по доставке будете вынуждены оплатить вы.

Вам помог ответ? Да Нет 10. Меня волнует вопрос по отказу о посылке, отправленной наложенным платежом. Заказали в телемагазине товар, но он оказался попросту ненужным.

Согласно статье 26.1 п 4 о защите прав потребителя я в праве отказаться от посылки, но компания упорно требует забрать товар в отделении почты, а в случае отказа угрожает судом.

Могу ли я в отделении почты оплатить стоимость пересылки, чтобы дело не доводить до суда? 10.1. Вы не обязаны забирать посылку, пускай подают в суд если хотят, можете конечно оплатить им стоимость пересылки в отделении, если не хотите судиться. Вам помог ответ? Да Нет 10.2.

Вряд ли кто-то по такому поводу будет судиться, не получайте товар на почте. Но лучше, конечно, в следующий раз заранее думать нужно или нет.

Вам помог ответ? Да Нет 11. Отказ от получения посылки наложенным платежем, нужно ли оплачивать почтовые расходы на пересылку и доставку невостребованной посылки. 11.1. Смотря какие причины отказа УДАЧИ ВАМ Вам помог ответ? Да Нет 11.2. Да, оплатите эту услугу и все платежные документы сохраните.

Вам помог ответ? Да Нет 12. Я заказала на сайте лекарство от давления. Приняли заказ по телефону. А потом прочитала очень плохие отзывы, пыталась дозвониться, абонент не доступен, написала несколько смс и голосовое сообщение об отказе.

Но на следующий день пришло сообщение об отправке бандероли наложенным платежом. Как мне поступить, не получать посылку, через месяц ее вернут или пойти на почту и оформить возврат не вскрывая, при этом я согласна оплатить обратную пересылку. 12.1. Вы имеете право не получать данную бандероль, согласно ст.

26.1 ЗоЗПП — 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Вам помог ответ? Да Нет 13. Отказ от посылки наложенным платежом. Но был заключён устный договор, что получу и оплачу в любом случае.

13.1. можете не получать, но должны оплатить почтовые расходы Вам помог ответ? Да Нет 13.2. Можете отказаться, возместив Продавцу стоимость доставки.

Вам помог ответ? Да Нет 14. Я заказал наложенным платежем акулий жир 3 тюбика на 2700 рублей, мне сказали, что все почтовые расходы они берут на себя, а на почте сказали что я должен заплатить ещё 59 рублей у меня денег не было и я написал отказ от посылки они стали почти ежедневно присылать смс чтобы забрал посылку но забирать ее я не хочу, тем более, что я узнал что такой же тюбик у нас в аптеке стоит 116 или 120 рублей.

14.1. вы вправе отказаться от товара, но продавец вправе потребовать возместить пчтовые расходы. Вам помог ответ? Да Нет 15. Совершив покупку товара в интернет-магазине с оплатой ‘наложенным платежем’ (отправка почтой России) на 6 т.р., клиент отказался от получения посылки.

Т.к. товар потерял для заказчика свою актуальность. Может ли понести какую либо ответственность клиент за отказ от получения заказа? С ув. 15.1. Могут с него почтовые расходы потребовать вернуть.

Вам помог ответ? Да Нет 16. Я отказалась от посылки (наложенным платежом)! Написала отказ на почте! Теперь мне звонят отправители и говорят, что я должна им денег и что если не отдам, то передадут мои данные коллекторам или в суд! Так ли это? 16.1. Нет, вас просто пугают.

Имеете право отказаться. Вам помог ответ? Да Нет 17. Очень нужна Ваша помощь!

Человек в интернет-магазине сделал заказ (оплата: наложенным платежом), следовательно он согласился с сервисными условиями, в которых прописано, что при отказе от посылки он должен возместить продавцу расходы на доставку и возврат невостребованной посылки (согласно п.

16 Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 августа 2009 г. №31). Если человек отказывается возместить эти расходы, Что можно ему предъявить, и как можно добиться выплаты?

17.1. Советую направить претензию с указанием суммы и причины требования. В случае отказа удовлетворить требование в установленный претензией срок, обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

С уважением, адвокат Ю.Р. Русанова-Петросян (г. Брест) тел.+375 33 672 3 672 Вам помог ответ?

Да Нет 18. У меня такой вопрос: я заказала прибор на интернет сайте с наложенным платежом.

В тот момент когда посылка пришла на почту, до меня доходит информация, что этот прибор не соответствует заявленному (т.е. это развод). имею ли я право не выкупать эту посылку?

Может ли интернет магазин подать на меня в суд за отказ от посылки, т.к. при заказе на интернет сайте остались данные о том, что заказ был подтвержден?

18.1. В суд они подать могут, но не факт, что решение суда будет в их пользу. Можете и не выкупать посылку Вам помог ответ?

Да Нет 19. Можно ли написать отказ от посылки с наложенным платежом на почте если уже звонят с коллекторской конторы и грозят судом? 19.1. Просто не получайте эту посылку и её отправят обратно.

На коллекторов пишите в полицию заявление. Вам помог ответ? Да Нет 20. Скажите, пожалуйста, имеет ли право Интернет-магазин требовать с меня оплату за посылку, которую я заказала наложенным платежом и не забрала ее на почте (по причине ненадобности)? Прошло уже полгода с того момента.

Менеджер интернет-магазина позвонила мне по телефону и заявила, что, так как я вовремя не написала письменный отказ от посылки, за нее нужно платить пени, и теперь, чтобы магазин не остался в убытке, заплатив за хранение посылки на почте, я должна купить у них другой похожий товар. 20.1. Не имеет право. Закон о защите прав потребителей ст 16 п 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Вам помог ответ? Да Нет 21. Заказал по интернету щётку (с магнитом) для мытья окон, вначале в одном, а потом в другом магазине по более дешёвой цене и послал отказ в первый (даже дозвонился и по телефону подтвердил отказ).

Пришли на почту обе посылки с наложенным платежом.

В интернете полно сообщений о жульничестве с этими щётками — они бесполезны. Меня просто заваливают смс-ками и звонками о скорейшей оплате, что подтверждает сомнения в качестве товара. Я решил отказаться от приобретения этих щёток.

Как лучше поступить? Просто не брать? Или об этом сообщить на почте?

Спасибо! 21.1. Сообщите по почте письменно почему отказываетесь и основания отказа.

Вам помог ответ? Да Нет 21.2.

Письменно откажитесь от договора. Имеете право, никаких платежей за это с вас взимать не могут Вам помог ответ?

Да Нет 22. Потребитель заказал в интернет-магазине брюки наложенным платежом, а на следующий день передумал их приобретать и попытался связаться с продавцом для отмены заказа. Однако сделать этого не смог, по причине только односторонней связи со стороны продавца.

В результате на почту пришла посылка и от продавца последовали звонки с требованием выкупа товара, в противном случае угрожают обратиться в суд, а также о возможности отказа в выезде за границу и получении банковских кредитов. Возникает вопрос, правомерны ли требования продавца, каковы возможные правовые последствия для Потребителя при отказе получения посылки в почтовом отделении? Имеются ли у продавца основания для обращения в суд?

22.1. Согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от товара в любой момент до передачи.

Вам помог ответ? Да Нет 22.2. Нет оснований у него Вам помог ответ?

Да Нет 22.3. У продавца нет оснований для взыскания с покупателя какой-либо суммы.

Вам помог ответ? Да Нет 22.4.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ст.

21.6 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Максимум, что может сделать продавец при отказе покупателя от посылки — выставить Вам претензию об оплате доставки товара. Все остальное угрозы. Вам помог ответ? Да Нет 22.5. Отказаться можете, но в таком случае от Вас могут потребовать оплату расходов по доставке товара Вам помог ответ?

Да Нет 22.6. В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента передачи (ст.

26.1. ЗоЗПП).Могут обратиться в суд об уплате почтовых расходов. Вам помог ответ? Да Нет 23. Такая проблема: заказала через сайт фиксатор на ногу, мне перезвонил оператор, заказ подтвердили, при этом, оператор отметил что по договору устной оферты я не имею права отказаться от заказа. Дело в том, что у них сайт партнерский и дозвониться по тому номеру с которого мне звонили просто нереально, так как там не идет вызов.

После заказа я узнала что это аферисты которые присылают подделку вместо качественной продукции. Есть подобная фирма с подобным названием и они уже засветились в интернете с очень негативными отзывами от их покупателей. Далее, я стала оформлять на их сайте заказ на звонок, но мне никто из их офиса не перезвонил, я хотела отказаться от заказа пока они не успели отправить мне фиксатор.

Но все мои попытки были тщетны, причем свою попытку достучаться до них своими заявками на сайте я записала на видео. Мне так и не перезвонил никто, видимо потому что они догадались что я собираюсь отказаться. Оплата наложенным платежом. Посылка прибыла на почту 13.05 а о ее прибытии мне сообщили только 26.05, то есть я еще и за хранение посылки должна заплатить потому как срок бесплатного хранения уже истек.

Назрел конфликт из-за моего отказа от выкупа фиксатора и теперь мне угрожают судом. Во время разговора я напомнила о статье 26.1 закона о защите прав потребителей, на что оператор усмехнулся, сказав что я еще не являюсь потребителем и на меня этот закон не распространяется.

12 июня они будут передавать мое дело в свой юр отдел для составления иска в суд. Могут ли они вообще что либо отсудить, если по телефону упоминалось про устную оферту и тд? Звонила на почту по горячей линии, мне сказали что если компания отправитель довольно сомнительна то лучше не выкупать посылку, мол, судиться с вами никто не будет, они просто запугивают.

23.1. Конечно закон потребителей на вашей стороне, единственно что они могут взыскать по суду, расходы по пересылке, но и связываться с этим они думаю не будут.

Всего хорошего. Вам помог ответ? Да Нет 23.2. Слушайте меньше всякую ерунду, которую они несут.

На почте правы, вас просто запугивают. И суда бояться не надо, Суд,наоборот, на вашей стороне будет, они даже подавать туда не будут. Вы — являетесь потребителем. И закон на вашей стороне.

Отправляйте их сами в суд, в следующий раз, когда будут звонить.

А еще скажите, что в полицию напишете заявление за вымогательство, если они будут продолжать требовать деньги за товар.

Вам помог ответ? Да Нет 23.3. Анжелика Вадимовна! Не выкупайте заказ. Никто вас не заставит его выкупить, он вернется отправителю.

Максимум, чем это вам может обернуться — оплатой пересылки туда-обратно, но только в судебном порядке.

Никто не будет обращаться в суд, вас просто запугивают.

Если ваш продавец так вольно и произвольно трактует нормы законы, пусть попробует это сделать в устном порядке. Устная оферта ничего для вас не значит.

Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы.

Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Вам помог ответ? Да Нет 23.4.

Ваши переживания безосновательны, не выкупайте посылку, это ваше право покупателя-отказаться от покупки товара. Без всяких объяснений. Вряд ли они взыщут почтовые расходы, т.к.

понимают — кто они, и светится не будут. На запугивания не реагируйте.

Вы действуете в своем праве. Вам помог ответ?

Да Нет 24. Ещё один момент! Заказ (посылка) был отправлен раньше на 10 дней (12), что подтверждается смс и звонком! А это посылка была отправлена на 10 дней позже, ещё из др города и от др человека!

Почему я должна нести расходы, от отказа получения посылки с наложенным платежом? ,Заказала товар через интернет от ООО.

др организация, наложенным платежом! От получения посылки отказалась, узнав что пришла из др города и от физ лица.

без описи вложения решив где гарантия что товар тот который заказывала. Сейчас идёт давление на получения посылки, подачи иска! Правильно ли поступила н. ответов: 1 Шевченко Ольга Павловна.

Личная консультация 05.08.2017 19:04 Вы имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы. Любовь. Любовь 05.08.2017 19:10 Спасибо, я у Вас в долгу!

Любовь 05.08.2017 19:06 Они написали, что помимо почтовых расходов я должна буду оплатить за услуги юриста, компенсацию. Ответов: 1 Абраменко Александр Юрьевич.

Личная консультация 05.08.2017 19:09 Добрый день! В таких случаях вообще кто-то очень редко обращается в суд. Максимум это оплата почтовых расходов.

Всего Вам доброго и удачи! Любовь. Любовь 05.08.2017 19:10 Большое спасибо! 24.1. Действительно при отказе от посылки или ее не выкупе по закону продавец вправе требовать возмещения почтовых расходов.

Продавец может подать в суд и взыскать с вас почтовые расходы. Вам помог ответ? Да Нет 25. Вчера заказал через интернет магазин капли для похудения.

Мне позвонили уточнили адрес куда отправить посылку. По прибытию сказали опять позвонят что-бы выкупить ее наложенным платежом, предоплаты я не делал.

В аптеке такие капли не продают, врач на отрез отговорил от этого средства. В общем решил ее не забирать, т.к. почитал крайне негативные отзывы и люди пишут что это мошенники и капли не помогают, по русски лохотрон.

Могу ли я просто не приходить на почту за ней когда они мне позвонят, понесу ли я ответственность или придти на почту и сделать отказ.

А может им позвонить и отказаться, а вдруг они мне скажут что она уже в пути.

Как то так. Что по советуйте?

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+