Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - При оформлении полиса осаго онлайн в согаз нет допуска

При оформлении полиса осаго онлайн в согаз нет допуска

При оформлении полиса осаго онлайн в согаз нет допуска

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»


Оценка: 1 Уже много лет мой муж и свёкр пользуются этой компанией .Я тоже подумала и решила попробовать её после того как 25 февраля 2020 года мне поступил звонок от СОГАЗ , предложили оформить ОСАГО, менеджер Ирина мне всё рассчитала , сумма полиса меня устроила, я у неё специально уточнила что это точно окончательная сумма? И что больше мне ни за что не надо будет платить! Она сказала , что да окончательная!25.02.2020 я оплатила полис и мне его.

Читать далее Уже много лет мой муж и свёкр пользуются этой компанией .Я тоже подумала и решила попробовать её после того как 25 февраля 2020 года мне поступил звонок от СОГАЗ , предложили оформить ОСАГО, менеджер Ирина мне всё рассчитала , сумма полиса меня устроила, я у неё специально уточнила что это точно окончательная сумма? И что больше мне ни за что не надо будет платить! Она сказала , что да окончательная!25.02.2020 я оплатила полис и мне его прислали на эл.

почту ! Менеджер мне больше ничего не сказал что ещё надо будет что то делать!

Попрощался со мной и сказал если что обращаться! А сегодня опочки СЮРПРИЗ приходит смс , что полис необходимо активировать, пройдя по ссылке и при оплате какой то там комиссии , ещё около 500 рублей! О которой я в первые услышала !

Написала менеджеру что меня это не устраивает и что нельзя так обманным способом дезинформировать клиентов!И что хочу отказаться от этого полиса, она сказала что уже нельзя, якобы этот полис уже мне пренадлежит! Сказала это же копейки а не комиссия!Я просто возмущена такой наглой ложью! Обманным способом, продают ОСАГО, умалчивая о доп оплатах!Что за бред происходит в этой компании?

Оформила ОСАГО 25.02.2020 до сих пор статус полиса стоит находится у страховщика! Хотя на мою жалобу пришёл ответ , что никакой активации полиса делать не надо! Для уточнения информации позвонила в службу поддержки, сказали что полис сам активируется в течение 72 часов!Сегодня уже 3 марта, полис до сих пор нормально не оформлен, уже неделю ездить не могу из-за них!

Сегодня попросили скинуть скан полиса, ( скинула ) захожу проверить статус, а там сюрприз ! Полис испорчен! Как оплаченный полис может быть испорчен?! Это просто ужас а не компания!

Связалась с ними на свою голову! Все нервы уже вытрепали! 03.03.2020 23:14 Оценка: 1 Проверяется Являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ и не простым а корпоративным)Имею 2 вида страховки ОСАГО и КАСКО. Произошел страховой случай вина третьей стороны.

Обратилась по ОСАГО, но написала заявление что в связи с тем что по ОСАГО предусмотрена только денежная выплата, то что бы прежде чем выплачивать предоставили калькуляцию, так как если суммы не достаточно могла бы обратиться по КАСКО. Читать далее Являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ и не простым а корпоративным)Имею 2 вида страховки ОСАГО и КАСКО.

Произошел страховой случай вина третьей стороны. Обратилась по ОСАГО, но написала заявление что в связи с тем что по ОСАГО предусмотрена только денежная выплата, то что бы прежде чем выплачивать предоставили калькуляцию, так как если суммы не достаточно могла бы обратиться по КАСКО.Через 5 дней деньги поступили, так что даже на накладку бампера не хватит.

Позвонила, говорю как так, зачем платили я по КАСК обратилась бы (по нему ремонт на станции) . в офисе СПб сказали что ничем помочь не могут, они типа подготовили отчет на мое обращение но срок у них 30 дней. Написала на сайте. позвонила в центральный офис.

оставила обращение на горячей линии.

Прошло 3 недели была тишина, а вот сегодня получила сегодня получила СМС что с расчетом могу ознакомиться в офисе и ответ отправлен мне 13.02.20 Вот и весь сервис.

При этом офис работает с 9-18 по будням на другом конце города. Имея КАСКО (заканчивается 3.03.20 за год не одного обращения) на машину ВМВ, получила подачку по ОСАГО в сумме 12 тыс (за поврежденный бампер, крыло и накладки крыла) и полный игнор от компании.И обидно и стыдно ощущать себя кинутой! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер полиса.

Вы поучили ответ на обращение? Если да — прокомментируйте его. 20.02.2020 12:47 Без оценки При заключении договора ОСАГО никто не предупредил элементарно, по человечески, о том, что если я стану виновником ДТП, то буду обязан копию своего банка ДТП принести в СОГАЗ в течение 5 дней после этого.

По прошествии трёх лет с незначительного ДТП, где я виновник был внезапно (без каких либо звонков/уведомлений и предложений удалить все мирно) приходит бумага, что они, оказывается, уже подали на меня в суд, и рожай эти 18 тысяч им где хочешь.

Читать далее При заключении договора ОСАГО никто не предупредил элементарно, по человечески, о том, что если я стану виновником ДТП, то буду обязан копию своего банка ДТП принести в СОГАЗ в течение 5 дней после этого. По прошествии трёх лет с незначительного ДТП, где я виновник был внезапно (без каких либо звонков/уведомлений и предложений удалить все мирно) приходит бумага, что они, оказывается, уже подали на меня в суд, и рожай эти 18 тысяч им где хочешь. Замечательно. Нельзя было уведомить, напомнить об этом, при составлении ещё договора об услугах заострить на этом внимание?

Нет, это же не выгодно. Ребята, учитывая, что я в СОГАЗ страхую не только авто, но и один кредит, и здоровье, это полное свинство. Деньги выплачу, безусловно, но все отношения с этой компанией разорву Оценка снята в соответствии с правилами НР п.3.7.5. 17.02.2020 23:59 Оценка: 1 Проверяется ОТКАЗ в выплате разницы после пересчета КБМ.Несколько лет страховала транспортное средство в страховой компании СОГАЗ.

Стаж безаварийного вождения более 15 лет. Сотрудник компании не разу не предложила перепроверить скидку КБМ.

11 февраля 2020 года обратилась с сотруднику СОГАЗ, для перерасчета КБМ. Сотрудник СОГАЗ 11 февраля в РСА отправила заявку №5661984 на перерасчет КБМ, ответ пришел 13 февраля 2020 года.

На период с. Читать далее ОТКАЗ в выплате разницы после пересчета КБМ.Несколько лет страховала транспортное средство в страховой компании СОГАЗ. Стаж безаварийного вождения более 15 лет.

Сотрудник компании не разу не предложила перепроверить скидку КБМ. 11 февраля 2020 года обратилась с сотруднику СОГАЗ, для перерасчета КБМ.

Сотрудник СОГАЗ 11 февраля в РСА отправила заявку №5661984 на перерасчет КБМ, ответ пришел 13 февраля 2020 года. На период с 01.04.2019 по 31.03.2020 присвоен КБМ 0,5. До этого был 0,85.Попросила сотрудника вернуть разницу по ещё действующему полису ОСАГО. В ответ получила отказ. На данный момент страховой полис ОСАГО ещё действует.

В ответ получила отказ. На данный момент страховой полис ОСАГО ещё действует. После запроса официального отказа, сотрудница предложила написать заявление.

Возврата денежных средств так и не последовало!Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть разницу страховой премии.

«После запроса официального отказа, сотрудница предложила написать заявление»

– уточните, пожалуйста, вы получили ответ на ваше обращение?

Если да — могли бы его прокомментировать. 13.02.2020 15:52 Оценка: 1 05.02.2020 обратился на сайт страховой копании СОГАЗ для продления полиса ОСАГО. В личный кабинет сайт не позволил войти в течении полутора часа.

В этот же день обратился в поддержку, на сайте компании указав причину. Ответ пришел на телефон в виде СМС только через сутки!!!

06.02.2020 в личном кабинете данного сайта заполнив требующие данные стал пытаться отправлять данные через сайт. Не все так просто, на сайте надо в вести.

Читать далее 05.02.2020 обратился на сайт страховой копании СОГАЗ для продления полиса ОСАГО.

В личный кабинет сайт не позволил войти в течении полутора часа. В этот же день обратился в поддержку, на сайте компании указав причину.

Ответ пришел на телефон в виде СМС только через сутки!!!

06.02.2020 в личном кабинете данного сайта заполнив требующие данные стал пытаться отправлять данные через сайт. Не все так просто, на сайте надо в вести секретные символы… Секретные символы, не читаемые человеческим глазом, сайт принимает с 10 – 15 раза отвечая, что “неверные символы”.

Умудрившись все таки впихнуть чудо символы в коробку, через 5 минут приходит ответ, «ответ от РСА не получен» и так пять — восемь раз .

Сначала шаманские действия с секретным кодом, потом отказ. Через некое время, около двадцати минут после последней подачи, приходит ответ, что данные прикрепленные не точные, водитель, тот на кого ранее оформлялась страховка нет в РСА, отредактируйте, пришлите снова.

«Ошибка проверки данных. Населенный пункт (адрес регистрации) собственника не соответствует данным базы РСА. Ошибка проверки данных. Населенный пункт (адрес регистрации) страхователя не соответствует данным базы РСА.

Водитель 3 не найден в базе данных РСА. Не удалось найти информацию о ТО.» Страховка продлевается третий раз и нечего не менялось, водитель 3 на кого была оформлена ранее страховка! Продолжаем снова подгружать те документы, которые были загружены ранее, дополнять старую информацию, начинаем снова танцы с бубнами перед секретными символами и снова отправляем, теперь ответ придет через 15 -20 минут.

И снова ответ, «ответ от РСА не получен». И так далее и все по той же схеме. В результате танца с бубнами через пять часов приходит финишное заявление: “Уважаемый клиент!

В соответствии с Указанием Банка России № 4190-У процедура заключения договора ОСАГО не может быть продолжена в связи с тем, что электронные копии документов, необходимые для заключения договора ОСАГО, предоставленные Вами по истечению 3 часов с момента направления Вам уведомления о непрохождении проверки в АИС ОСАГО и необходимости предоставить электронные копии документов.” Не уж то страховым компания все по одному месту или у нас совсем не работают, без действуют контролирующих органы Банка РФ, ФАС, РСА, Роспотребнадзор, Прокуратуры? Попытка еще раз на следующий день, не к чему не привела, все то же самое. Обращение в тех поддержку тоже безрезультатно, прошло четверо суток, ответа нет!

10.02.2020 13:03 Оценка: 1 Никому не советую покупать страховку в компании «СОГАЗ».

Подход к работе с клиентами по страховому случаю просто ужасен.

Сотрудники колл-центра позволяют себе , не дослушав вопроса, просто перебить, а на вежливую просьбу не делать этого, бросают трубку. Ни по какому вопросу, связанного с моим страховым случаем, мне не дали вразумительного ответа, а только просят сформировать заявку на обратный звонок специалиста.Мне удалось дождаться. Читать далее Никому не советую покупать страховку в компании «СОГАЗ».

Подход к работе с клиентами по страховому случаю просто ужасен. Сотрудники колл-центра позволяют себе , не дослушав вопроса, просто перебить, а на вежливую просьбу не делать этого, бросают трубку. Ни по какому вопросу, связанного с моим страховым случаем, мне не дали вразумительного ответа, а только просят сформировать заявку на обратный звонок специалиста.Мне удалось дождаться звонка от данной организации только с третьей заявки.

И чтобы вы думали?! Конечно же звонок проходит только две секунды, чтобы я даже до телефона не успела дотянуться, а они могли сказать, что звонили мне.В общем, люди мои/человеки, пока у вас не произошел страховой случай, обслуживание ВО! (здесь должен быть большой палец), а вот когда нужно урегулировать вопросы по страховому случаю, всячески динамят и не идут на контакт.

Честно признаюсь, насколько я терпеливый человек, но у меня это самый плохой опыт коммуникации с сотрудниками компании по решению вопроса (я сейчас не про страхование, а в принципе готовность любой компании идти на контакт со своим клиентом и находить решение вопроса). Всем добра и не попадайте в такие ситуации! 23.01.2020 19:14 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 Проблема решена 20.11.2019 попал в д.т.п 21.11.2019 подал все документы на в страхавую компанию а через 4 дня приехал ко мне оценщик составил ущерб и сказал ожидать выплату.

По истечению 20 дней выплаты так и не поступила.

На 21 день я позвонил на горячие линию и кроме как утешений и то что они передадут специалисту нечего не добился даже со специалистом отказались меня соединить. Следующий день я поехал в офис по адресу г.

Краснодар ул. Путевая 1 на што.

Читать далее 20.11.2019 попал в д.т.п 21.11.2019 подал все документы на в страхавую компанию а через 4 дня приехал ко мне оценщик составил ущерб и сказал ожидать выплату. По истечению 20 дней выплаты так и не поступила. На 21 день я позвонил на горячие линию и кроме как утешений и то что они передадут специалисту нечего не добился даже со специалистом отказались меня соединить.

Следующий день я поехал в офис по адресу г. Краснодар ул. Путевая 1 на што мне там ответили что дело находится на рассмотрение и чтобы за подробностями я звонил на горячие линию а на горячей линии только и твердят что дело передали специалисту.

Так по сей день я не вижу страховых выплат.Осаго согаз ннн 5010614246 Номер т/с А******Номер телефона 8909*****25! Проблема решена на 29 день деньги пришли 17.12.2019 15:52 Оценка: 1 Уважаемый СОГАЗ, сделайте уже что-нибудь со своим сайтом, невозможно оформить полис ОСАГО, жму «Продлить полис», выдает стандартное:»Ошибка проверки данных.

Дата выдачи первого водительского удостоверения Водителя 2 не соответствует данным базы РСА.»Понятно, но тогда возникает вопрос, как я застраховался с этими данными год назад, почему мне приходится каждый раз после тупняка вашего сайта ехать к вам в офис, занимать время. Читать далее Уважаемый СОГАЗ, сделайте уже что-нибудь со своим сайтом, невозможно оформить полис ОСАГО, жму «Продлить полис», выдает стандартное:»Ошибка проверки данных. Дата выдачи первого водительского удостоверения Водителя 2 не соответствует данным базы РСА.»Понятно, но тогда возникает вопрос, как я застраховался с этими данными год назад, почему мне приходится каждый раз после тупняка вашего сайта ехать к вам в офис, занимать время сотрудников, тратить свое время на то, чтобы они там вручную что-то забивали.

Ну неужели нельзя автоматизировать эти процессы.

По другому водителю почему-тов РСА числится, что стаж водителя начался, когда ему было менее 18 лет. СОГАЗ раньше давал ввести эту дату, теперь нет, не может стаж водителя начаться ранее 18 лет. Ну кончено не может, а вот предыдущие страховые или РСА, считали, что может.

Все, замкнутый круг.Девушка на горячей линии говорит:

«загрузите фото водительского удостоверения, и система пропустит дальше»

. А вот нет, не пропустила. Я потратил час на ваш сайт, но так и не смог продлить страховку.

Сфотал права на древний телефон, отправил себе на почту, выгрузил в бук, вот снова незадача, фотки-то оказывается можно только менее 2 мб вставлять. У меня уже истерика приключилась на этом месте. Пришлось прогонять их через Ватсапп.

Перезваниваю на горячую линию, а все, 20-00 по Москве, какая горячая линия, о чем я вообще, все домой ушли.Ну это просто форменное безобразие. СОГАЗу до банковского сервиса еще ооочень далеко топать, хотя он даже не топает, а ползет, если не лежит, еще неизвестно в каком направлении.Вот теперь придется брать справку на работе, ехать к вам в офис, потому что без справки о том, что я корпоративный клиент, к вам не попадешь. Но это же не надо ни мне, ни вам.

Все уходят в дистанционные каналы продаж, но точно не согаз. Еще не факт, что доеду я до вас.

В общем за сайт вам большущий минусище. Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.

16.12.2019 20:28 Оценка: 1 Попал в ДТП 6.08.19. 7.08.19 обратился к своей страховой по прямому возмещению.

Отправили к эксперту. 9.08.19 поехал к эксперту, провели экспертизу. . Читать далее Попал в ДТП 6.08.19. 7.08.19 обратился к своей страховой по прямому возмещению.

Отправили к эксперту. 9.08.19 поехал к эксперту, провели экспертизу. В итоге 11.08.19 приходит 73900 на счет.

С такой выплатой я не согласился и поехал к независимому эксперту 26.08.19, эксперт насчитал 103060 с учетом износа деталей. Занизили выплату на 28160 рублей. 03.09.19 подал претензию в СОГАЗ, что бы доплатили заниженную выплату и вернули потраченное на эксперта. На претензию забили. 18.10.19 понес вторую претензию, что бы еще и неустойку выплатили.

На претензию забили. 18.10.19 понес вторую претензию, что бы еще и неустойку выплатили.

14.11.19 пришла доплата 28160 и неустойка, однако за эксперта деньге не вернули. 05.12.19 прислали ответ на претензии подписанную 12.11.19, где указывают, что все выплатят, но так как к эксперту пошел сам, значит возмещение расходов на эксперта, выплачено не будет.

Несколько месяцев тянули с выплатами, ложили на претензии и все равно что то не выплатили.

Обратился к финомбудсмену, посмотрим что ответит. Больше в СОГАЗ я страховаться не буду и вам не советую!

Бегите оттуда! Спасибо за отзыв!

Подскажите, на сегодняшний день СК ответила на ваше обращение по возврату денежных средств за услуги независимого эксперта? 05.12.2019 3:55 Оценка: 1 09.09.2019 подали документы по осаго в Согаз, 12.09.19 произвели осмотр и после этого тишина, 08.10. произвели независимую экспертизу, 22.10.

подали претензию, 25.11. ездили в офис Согаза и звонили на горячую линию ответа на претензию нет, говорят что рассматривается специалистом хотя срок мах 30 календарных дней что я и так считаю ооооочень много. Денег не платят, сроки пропускают, на жалобы не отвечают и претензии тоже.

Читать далее 09.09.2019 подали документы по осаго в Согаз, 12.09.19 произвели осмотр и после этого тишина, 08.10. произвели независимую экспертизу, 22.10.

подали претензию, 25.11. ездили в офис Согаза и звонили на горячую линию ответа на претензию нет, говорят что рассматривается специалистом хотя срок мах 30 календарных дней что я и так считаю ооооочень много. Денег не платят, сроки пропускают, на жалобы не отвечают и претензии тоже.

Ужасная контора!!!И самое обидное я в этой конторе не страховался это контора виновника ДТП (3 авто и потерпевшие), по закону мне пришлось туда обратится. Номер входящей претензии №ВФ0422188 от 22.10.19номер дела ккк4000237081 26.11.2019 20:00 Оценка: 1 Видимо включили «итальянскую забастовку».Сайт работает, показывает застрахованные машины, предлагает продлить страхование, принимает все данные, проверяет, говорит, что все здорово, и в самый последний момент когда надо перейти на страницу оплаты, вдруг совершается чудо и предлагается перейти на сайт РСА.Если не соглашаешься перейти на сайт РСА, то возвращаешься на последнюю страницу, где надо нажать на кнопку «Подтвердить и. Читать далее Видимо включили «итальянскую забастовку».Сайт работает, показывает застрахованные машины, предлагает продлить страхование, принимает все данные, проверяет, говорит, что все здорово, и в самый последний момент когда надо перейти на страницу оплаты, вдруг совершается чудо и предлагается перейти на сайт РСА.Если не соглашаешься перейти на сайт РСА, то возвращаешься на последнюю страницу, где надо нажать на кнопку «Подтвердить и Перейти к Оплате».Нажимаешь на нее и опять появляется окно с предложением согласиться перейти на сайт РСА или нет.Три дня борюсь с этой ерундой.Три дня звоню в колцентр СОГАЗа.Там стандартные попугайские отговорки «удалите загрузки» Используйте браузер Хром или Яндекс.

Больше ничего не предлагают. Все у них работает.

А у меня нет!!!Составляли претензию техподдержке, а в ответ

» все работает, перезагружайтесь, удалите загрузки.»

и блаблабла.Я и операционную систему менял, и все что есть браузеры перепробовал.- а в итоге все одно.Вообщем я понял, что СОГАЗ отказался работать с ОСАГО.втихую.А мне придется искать другого страховщика.

21.11.2019 21:40 Без оценки Оценка по выплатам: 2 22 октября 2020 года попал в ДТП как потерпевший, 25 октября подал в филиал СК заявление о страховом возмещении, поскольку у компании не заключены договора с СТОА в радиусе 50км и, со слов специалиста в филиале, моя просьба о выдаче направления на ремонт в моем городе не будет удовлетворена.30 октября прошел оценку у независимого эксперта (СК не имеет штатного), 5 ноября сдал отчет специалисту в филиале.По состоянию на сегодня (19. Читать далее 22 октября 2020 года попал в ДТП как потерпевший, 25 октября подал в филиал СК заявление о страховом возмещении, поскольку у компании не заключены договора с СТОА в радиусе 50км и, со слов специалиста в филиале, моя просьба о выдаче направления на ремонт в моем городе не будет удовлетворена.30 октября прошел оценку у независимого эксперта (СК не имеет штатного), 5 ноября сдал отчет специалисту в филиале.По состоянию на сегодня (19 ноября 2020 года) страховая выплата на счет не поступила, как и мотивированный отказ в выплате. Обращался в call-центр по номеру с сайта СК 15 ноября, заявку приняли без конкретизации сроков рассмотрения.

В воскресение, 17 ноября, на мой номер пришло смс-уведомление, о том, что заявка передана ответственному специалисту и вопрос будет решен в кратчайшие сроки (сколько это в днях- не уточняется). 18 и 19 ноября снова звонил и оставил повторные заявки.К сожалению, такая ситуация для меня не исключение: в прошлом году (201

было ДТП и выплата была осуществлена через 36 календарных дней, то есть на 16 дней позднее, чем установлено п.21 ст.12 закона №40-ФЗ 19.11.2019 18:24 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 28.10.19 обратилась по адресу г.Москва Уланский 26 с заявлением по страховому случаю ОСАГО.

В течении 20 календарных дней обещали дать ответ и причислить ден.средства по страховому случаю.Сегодня 19.11.2019 ответа нет,денежные средства на счет не причислились.На любой звонок -обращение на горячую линию сотрудник не дает никакой информации .Вопрос мое заявление на какой стадии рассмотрения находится?Может быть документы утеряны?Мой. Читать далее 28.10.19 обратилась по адресу г.Москва Уланский 26 с заявлением по страховому случаю ОСАГО.

В течении 20 календарных дней обещали дать ответ и причислить ден.средства по страховому случаю.Сегодня 19.11.2019 ответа нет,денежные средства на счет не причислились.На любой звонок -обращение на горячую линию сотрудник не дает никакой информации .Вопрос мое заявление на какой стадии рассмотрения находится?Может быть документы утеряны?Мой случай признан страховым?Какую сумму компенсации насчитали?Когда и в какие сроки ожидать ден.средства ?Со мной кто то свяжется?Сколько времени ждать ответа на обращение?Кто вообще занимается информированием клиентов,что за сервис??!!Жду ответов на мои вопросы.!!

19.11.2019 18:22 Оценка: 1 Добрый день! 8 ноября был куплен полис Е-ОСАГО на сайте СОГАЗ.

Денежные средства в сумме 17398.30 были списаны, чек пришел на почту, а полис не пришел.

Написала обращение в личном кабинете, тишина. На почту , в ответ так же тишина. Позвонила в согаз, сказали , что на обращение они могут отвечать в течение 10 дней.

На сайте РСА полиса такого нет. Полис XXX 0101890207, как указано в чеке.

У меня нет времени ждать 10 дней, мне. Читать далее Добрый день! 8 ноября был куплен полис Е-ОСАГО на сайте СОГАЗ. Денежные средства в сумме 17398.30 были списаны, чек пришел на почту, а полис не пришел.

Написала обращение в личном кабинете, тишина. На почту , в ответ так же тишина. Позвонила в согаз, сказали , что на обращение они могут отвечать в течение 10 дней.

На сайте РСА полиса такого нет.

Полис XXX 0101890207, как указано в чеке. У меня нет времени ждать 10 дней, мне нужен полис. Куда еще обращаться, непонятно. Спасибо за отзыв! Оценка зачтена, если СК решила вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой «Решение проблемы». 10.11.2019 22:06 Оценка: 2 Страхуем машины через сайт СОГАЗа уже много лет и не одну, при продлении полиса пишет «Уважаемый клиент!

10.11.2019 22:06 Оценка: 2 Страхуем машины через сайт СОГАЗа уже много лет и не одну, при продлении полиса пишет «Уважаемый клиент! Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке. Вы согласны продолжить оформление полиса ОСАГО на сайте РСА?

ДА НЕТ

» Мы не согласны продолжать оформление на РСА.Да и операторы говорят-«

сайт работает в штатном режиме.у них все хорошо»В прошлом году проблем не было, мы уже.

Читать далее Страхуем машины через сайт СОГАЗа уже много лет и не одну, при продлении полиса пишет «Уважаемый клиент! Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке.

Вы согласны продолжить оформление полиса ОСАГО на сайте РСА?

ДА НЕТ

» Мы не согласны продолжать оформление на РСА.Да и операторы говорят-«

сайт работает в штатном режиме.у них все хорошо»В прошлом году проблем не было, мы уже выдохнули, а зря 08.11.2019 2:53 Оценка: 5 Не буду рассказывать, что за полис, что в нем такого особенного, что со мной никто не заключает договор из популярных страховых компаний. 23 года стаж вождения, не было ни одного страхового случая по ОСАГО.

Тем не менее. Ребята из других страховых, вам не кажется, что это не правильно?

Это определенно проблема в нашей стране. Просто отлично сделали, создать закон и пускать по кругам ада, чтобы не выдавать полис (мы же не отказываем)! Данная. Читать далее Не буду рассказывать, что за полис, что в нем такого особенного, что со мной никто не заключает договор из популярных страховых компаний.

23 года стаж вождения, не было ни одного страхового случая по ОСАГО.

Тем не менее. Ребята из других страховых, вам не кажется, что это не правильно? Это определенно проблема в нашей стране. Просто отлично сделали, создать закон и пускать по кругам ада, чтобы не выдавать полис (мы же не отказываем)! Данная компания заключила договор сразу и от себя. Спасибо. Очень благодарен, постараюсь не подвести и надеюсь, в следующем году на продление.
Спасибо. Очень благодарен, постараюсь не подвести и надеюсь, в следующем году на продление.

Вы дали мне возможность работать. «Данная компания заключила договор сразу и от себя» — уточните, пожалуйста, где и когда заключали договор, сколько времени заняла эта процедура?

02.11.2019 20:58 Оценка: 1 Решил продлить полис ОСАГО при регистрации в личном кабинете через гос услуги, сайт просит ввести эл почту для подтверждения, после ввода почты приходит письмо с кнопкой подтвердить,после нажатия на неё попадаешь опять на страницу которая просит ввести почту для ее подтверждения, опять вводишь,снова приходит письмо с ссылкой и так по замкнутому кругу. Войти на сайт в личный кабинет так и не получилось. 30.10.2019 8:11 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 3 Предисловие:Случилось у меня ДТП в начале Июля.

Два месяца ходил к дознавателю, в итоге признали меня правым в ДТП.

Дальше началась история со страховой, но не сразу, т.к. из-за пятидневной работы доехать до Петроградки (где затруднённое движение) у меня не получалось. Но наконец-то руководство одобрило мне выходной за свой счёт и я поехал туда.

Читать далее Предисловие:Случилось у меня ДТП в начале Июля.

Два месяца ходил к дознавателю, в итоге признали меня правым в ДТП. Дальше началась история со страховой, но не сразу, т.к.

из-за пятидневной работы доехать до Петроградки (где затруднённое движение) у меня не получалось.

Но наконец-то руководство одобрило мне выходной за свой счёт и я поехал туда.По итогу: потратил 3 часа там, но это мелочи, ведь я верил, что не зря приехал.

Выплату начислили быстро, где-то через неделю(максимум обещали 20 дней).Но с суммы я был в шоке: 29 000 (я не округлял, правда ровно 29 тысяч рублей, без копеек).

Чтобы вы понимали ущерб: покраска 4 элементов(две двери, крыло и бампер), замена двери, бампера с некоторыми молдингами и зеркала заднего вида на автомобиле Шкода Октавия. Я поинтересовался во сколько Адекватные люди оценивают ремонт: если по дешевке, то 50 т.р.Заключение:я конечно понимаю, что все мы в капиталистическом обществе, и компании считают каждый рубль.

Я мог бы понять недоплату в 5 т.р./10%, но не в половину!Наглая и жадная контора.

09.10.2019 12:39 Оценка: 2 Ежегодно страховали автомобиль в Согаз. 20.08.2019г мы оплатили договор ОСАГО (продление) полиса с 19.09.2019 по 18.09.2020г.

Но еще до наступления срока действия полиса, а именно 17.09.2019 мы продали свой автомобиль.

И купив новый, заключили договор ОСАГО в другой страховой компании. 20.09.19г. мы обратились в Согаз для возврата суммы оплаты страховой премии. Полагая, что в связи с продажей автомобиля ранее наступления даты.

Читать далее Ежегодно страховали автомобиль в Согаз. 20.08.2019г мы оплатили договор ОСАГО (продление) полиса с 19.09.2019 по 18.09.2020г.

Но еще до наступления срока действия полиса, а именно 17.09.2019 мы продали свой автомобиль. И купив новый, заключили договор ОСАГО в другой страховой компании. 20.09.19г. мы обратились в Согаз для возврата суммы оплаты страховой премии.

Полагая, что в связи с продажей автомобиля ранее наступления даты действия страхового полиса, то есть не имея возможности воспользоваться им. Однако сотрудники компании вычли из оплаты 876,3р.

Кроме того, даже указанная сумма до настоящего времени денежные средства на счет не поступила.Договор продажи автомобиля был приложен к заявлению и там чётко указана дата продажи автомобиля, на каком основании компания взимается средства за фактически неиспользованные услуги?

«указанная сумма до настоящего времени денежные средства на счет не поступила»

– уточните, пожалуйста, как сотрудники комментируют данный момент? 30.09.2019 14:43 Оценка: 1 Доходит до оплаты.

И пешет .Уважаемый клиент! Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке. Вы согласны продолжить оформление полиса ОСАГО на сайте РСА? ДА НЕТзы: операторы как попугаи говорят.сайт работает в штатном режиме.у них все хорошо .

30.09.2019 11:15 Оценка: 1 Не засчитана Был оформлен полис №ХХХ0062684819. Во врученном мне полисе, также как и в системе РСА полис фигурирует с правильными данными. Наступил страховой случай 5 сентября 2020.

Выплата не поступила. Связались с офисом.

И тут выясняется. Эти обманщики у себя в базе оформили страховку на авто как на мотоцикл/мопед. И делают они это в соавторстве с брокером при оформлении страховки е-Осаго на сайте Согаза!!!! Ни в коем случае не страхуйте свои автомобили в.

Читать далее Был оформлен полис №ХХХ0062684819. Во врученном мне полисе, также как и в системе РСА полис фигурирует с правильными данными. Наступил страховой случай 5 сентября 2020.

Выплата не поступила. Связались с офисом.

И тут выясняется. Эти обманщики у себя в базе оформили страховку на авто как на мотоцикл/мопед.

И делают они это в соавторстве с брокером при оформлении страховки е-Осаго на сайте Согаза!!!!

Ни в коем случае не страхуйте свои автомобили в этой конторе!

А Согазу рекомендую решить проблему, иначе. Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату и место оформления вами полиса.11.11.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные. 27.09.2019 16:57 Оценка: 1 16 августа 2020 года подал все необходимые документы по урегулированию убытков ОСАГО.

Приняли, авто осмотрели и сказали, что в течении 20 дней со мной свяжутся. Сегодня уже 20 сентября 2020 года, от Согаз ни ответа ни привета.

ФЗ N 40

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

для них не действует.

20.09.2019 17:26 Оценка: 1 Доброго времени суток! 09.19 оформлял в СОГАЗе полис осаго ,весь год перндвигался аккуратно ,подошло время продлевать полис осаго ,порадовался что уже все данные заполнены и надо лишь нажать на кнопку продлить ,но не тут то было !в личном кабинете пришлось фотографии водительского заливать и данные вводить .

Читать далее Доброго времени суток! 09.19 оформлял в СОГАЗе полис осаго ,весь год перндвигался аккуратно ,подошло время продлевать полис осаго ,порадовался что уже все данные заполнены и надо лишь нажать на кнопку продлить ,но не тут то было !в личном кабинете пришлось фотографии водительского заливать и данные вводить .и думаете дальше что ??? 15 минут ожидания на сайте пока их проверят ,а потом кидают на сайт РСА мол купите где то там ещё !затнил в поддержку ,два раза писал обращение через личный кабиет с просьбой разобраться и помочь ,а в ответ что ???-мы не знаем почему так ,пробуйте ещё .После 3-х попыток терпение лопнуло !резюме :1.Полис они мне насчитали на 14’790₽ и даже не продали !2.В другой СК страховании мне без проблем электронно оформили за 7 минут и 10’690₽!!!!3.Поддержа у согаза отвратительная !Ссылка ниже где похожая проблема была у человеке там он ждал месяц и видимо ему ещё повезло ,времени у меня не было ибо полис заканчивался !PS НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У НИХ ПОЛИС!

20.09.2019 11:06 Оценка: 1 В октября 2018 г.

оформил полис ОСАГО (xxx 0057384511) в офисе компании «СОГАЗ» в г. Курске. Прошёл почти год, решил продлить срок действия страховки.

И тут оказалось, что полис не внесён в базу РСА и я фактически год ездил с недействующим полисом, плюс ещё КБМ у меня и у супругу сгорел.

Обращался на горячую линию, сотрудники признали проблему, прислали СМС с текстом, что решат мою проблему. Но до сих пор результата нет. Считал «СОГАЗ» надёжной. Читать далее В октября 2018 г.

оформил полис ОСАГО (xxx 0057384511) в офисе компании «СОГАЗ» в г. Курске. Прошёл почти год, решил продлить срок действия страховки.

И тут оказалось, что полис не внесён в базу РСА и я фактически год ездил с недействующим полисом, плюс ещё КБМ у меня и у супругу сгорел.

Обращался на горячую линию, сотрудники признали проблему, прислали СМС с текстом, что решат мою проблему. Но до сих пор результата нет. Считал «СОГАЗ» надёжной компании, но данная ситуация меня разочаровала.

Неужели так сложно в течение года внести полис в базу. 16.09.2019 17:06 Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 2 Подал документы по страховому случаю (осаго) 03.07.2019 и с до сегодняшнего дня никакой ответственности страховая не понесла, написал претензию 21.08.2019, но реакция и ответы такие же шаблонные СЕРИЯ: ХХХ НОМЕР : 0064420648, сотрудники компании не компетентные, предлагают перезвонить через неделю и так уже больше месяца. Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, в каком отделении вы обслуживаетесь.30.10.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.

02.09.2019 12:31

Список документов для продления ОСАГО в СОГАЗ

Для оформления е-ОСАГО потребуется следующая документация:

  1. права водителей, включаемых в страховку;
  2. техпаспорт;
  3. в/у страхователя и его паспорт.
  4. свидетельство права собственности;
  5. диагностическая карта;
  6. прежний договор;

Запрашиваемые документы при оформлении электронной страховки нужно сфотографировать (отсканировать) и загрузить в отдельное поле.

Когда можно продлить ОСАГО

Согласно законодательству страны, для продления страховки дается 30 дней.

Ранее провести пролонгацию невозможно. Однако не стоит оттягивать до последнего дня, поскольку тогда можно просрочить срок продления.

Если это произойдет, придется заново оформлять страховой полис и снова вводить все данные. Своевременная пролонгация способная сэкономить ваше время.Почему продлить страховку ОСАГО нужно у нас?ОСАГО является важным документом, поэтому стоит серьезно подойти к его продлению. Чтобы максимально уменьшить переживания, наша компания так продумала интерфейс сайта, что все процессы пролонгации понятны и просты.

В случае возникновения каких-либо вопросов наши онлайн-консультанты станут для вас хорошими помощниками.

Они ответят на все ваши вопросы и предоставят нужную информацию.

На сайте РСА

По правилам, принятым в РСА, каждому автовладельцу, подавшему заявление на сайте страховой компании (члена РСА), должна быть предоставлена возможность заключить электронный страховой договор ОСАГО. С этой целью создана специальная система, гарантирующая покупку полиса в режиме онлайн.Переадресация на страницу, где заявитель гарантированно сможет провести оформление е-ОСАГО путем использования сайта РСА, производится в течение 30 секунд.

Обеспечивающий страховщик определяется по номеру паспорта транспортного средства, с ним владелец авто сможет подписать договор.Сравнительно новой разработкой РСА является система Е-Гарант, которая позволяет решить проблему при отказе замещающего страховщика выдать полис. В этом случае страхователь перенаправляется на сайт РСА в специальный закрытый раздел. Судя по неоднозначным отзывам пользователей, система пока до конца не отлажена.

Некоторых клиентов система вновь направляет на сайт заместителя СК, только уже транзитом через сайт РСА.

Интеграция между всеми участниками страхового рынка тоже не до конца отлажена.

Возможно, в будущем страхователи смогут беспрепятственно оформлять полисы онлайн хотя бы на ресурсах замещающих организаций.

Как получить выплаты по ОСАГО в страховой компании «Согаз»

Для получения причитающейся компенсации необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вместе с другими участниками аварии следует заполнить бланк извещения о происшествии.
  2. При наступлении страхового случая нужно срочно сообщить о нем сотрудникам СК по круглосуточному телефону 8-800-333-0-888.
  3. Если авария произошла далеко от постоянного места жительства, дальнейшие действия вам подскажет сотрудник страховой. В любом случае, рекомендуется сфотографировать полученные или нанесенные повреждения.
  4. Затем нужно вызвать сотрудников ГИБДД.

Вызов сотрудников ГИБДД может не потребоваться в случае оформления . Он может быть заполнен в следующих ситуациях:

  1. участники согласны с условиями аварии и причиненным ущербом;
  2. когда в аварии участвует не более 2 машин;
  3. оба участника застрахованы по .
  4. произошло их столкновение;
  5. не происходило причинение вреда здоровью и жизни;

По европротоколу на максимальную выплату в 400 тыс.

руб. можно претендовать при выполнении следующих условий:

  1. авария совершена в столице, Московской области, Санкт-Петербурге или Лен. области;
  2. она зафиксирована с помощью спутниковых систем;
  3. договора ОСАГО оформлены после 01.10.14.

ВАЖНО!

Во всех других ситуациях размер выплаты по европротоколу составляет максимум 50 тыс. р.Для получения компенсации в СК потребуется подать документы, среди которых паспорт клиента, заявление на выплату (), реквизиты счета для платежа, документы, подтвержденные сотрудниками ГИБДД, документы медицинских организаций в случае необходимости.Данный пакет должен быть передан в компанию в срок до 5 рабочих дней. При происшествии в удаленных частях страны на эту процедуру отводится до 15 дней.После согласования всех моментов происшествия, страховщик производит компенсацию в течение 25 дней с момента оформления заявления.Таким образом, компания СОГАЗ предлагает застраховать автомобиль по ОСАГО онлайн или путем обращения в один из многочисленных офисов.

При этом организация имеет хорошие показатели стабильности, надежности и осуществления выплат.

Все это делает ее популярной среди клиентов.Источник:

Как оформить полис

Для оформления договора необходимо посетить официальный сайт страховой компании и выбрать «оформить полис е-осаго».

Указанная вкладка находится в разделе «Частным клиентом». Оформление доступно только в личном кабинете клиента, поэтому предварительно необходимо пройти регистрацию или сэкономить время и войти через портал Госуслуги. В личном кабинете потребуется заполнить заявление, в котором указать:

  1. данные автомобиля;
  2. срок страхования;
  3. сведения водителей, которые будут допущены к управлению.
  4. данные страхователя и собственника автомобиля;

На заполнение заявления уйдет не более 20 минут.

После останется прикрепить к заявлению качественные фотографии паспорта, документа на машину и дождаться итогов проверки.

Во время проверки компания запросит данные в РСА по водителям и проверит, внесена диагностическая карта в единую базу ЕАИСТО или нет. После проверки бланк договора останется подписать и оплатить. Подписывается документ очень просто.

Все что необходимо – это ввести в специальное поле полученный одноразовый код, который поступит на мобильный телефон, который вы указали во время регистрации личного кабинета.

Что касается оплаты, то компания принимает оплату с именных карт, которая оформлена на страхователя.

Если у вас остались вопросы, как оформить электронный полис ОСАГО в СОГАЗ, то предлагаем задать их нашему консультанту на сайте, который с радостью вам поможет.

Способы продления полиса ОСАГО через «СОГАЗ»

Столкнувшись с необходимостью пролонгации полиса автомобильного страхования, сделать это можно в СОГАЗ одним из двух методов:

  • Выполнить всё самостоятельно, воспользовавшись официальным сайтом.
  • Обратиться к специалисту в офис страховой группы.

Первый способ позволяет существенно сэкономить время, так как оформление происходит из любого удобного места посредством интернета. Это займет не более 15 минут.Выполнение этой операции состоит из следующих шагов:

  1. оформление заявления на пролонгацию и оплата первого взноса;
  2. ввод номера договора;
  3. получение документа на электронный адрес и его распечатка.
  4. вход в личный кабинет;
  5. выбор периода действия страховки;
  6. перерасчёт полиса;

Если ущерб нанесен жизни и здоровью

Возмещению подлежат:

  1. расходы на погребение.
  2. утраченный заработок (доход), который потерпевший имел либо определенно мог иметь на день причинения ему вреда;
  3. расходы на лечение, дополнительное питание, лекарства, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, специальные транспортные средства, профессиональную переподготовку, если установлено, что потерпевший в этом нуждается и не имеет права на бесплатное получение;

Расчет и оформление ОСАГО онлайн

Официальные документы Полезная информация Порядок действий при аварии Действия, которые необходимо предпринять для получения выплат по электронному ОСАГО: 1.

Заполнить извещение о ДТП с подписью сотрудника ГИБДД и номером его нагрудного знака. Это делается в том случае, если кто-то претендует на возмещение ущерба. Водители обязаны сообщить друг другу сведения о своём страховом полисе ОСАГО: номер, число, наименование, адрес и телефон страховой компании.

И независимо от оформления ДТП сотрудниками ГИБДД заполнить вдвоем один бланк извещения, выданный страховщиком. Разногласия относительно обстоятельств ДТП его участники указывают в нём же. При аварии более двух автомобилей и разногласиях участников в оценке случившегося, а также невозможности совместного заполнения одного бланка Извещения (например, по состоянию здоровья или в случае гибели, в связи с отказом одного из участников от совместного заполнения бланка по иным причинам) каждый водитель вправе заполнить только свой бланк, указав причину.

2. Известить страховую компанию или её представителя при первой возможности. Это можно сделать, придя лично с извещением о ДТП. Можно не приходить, а отправить извещение о ДТП в течение первых трех дней со дня аварии любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховой компании или её представителю (в субъекте РФ по месту жительства (нахождения) потерпевшего либо в субъекте РФ, на территории которого произошло ДТП).

3. Подать в течение трёх дней заявление о страховой выплате и все необходимые для этого документы. Если ДТП произошло в отдалении от страховой компании или её представителей, есть объективные трудности с подачей заявления и подготовкой всех документов, допускается отсрочка до шести дней.

4. Остальные действия, которые в неукоснительном порядке необходимо предпринять в случае ДТП, можно прочитать в статье Путеводителя «Действия при ДТП».

Документы, которые необходимы для подачи заявления о страховой выплате: а) Обязательные и документы о собственности: заявление о страховом событии; страховой полис / договор комплексного страхования; квитанция об оплате Договора страхования; документ, удостоверяющий личность (паспорт); свидетельство о регистрации автомобиля; паспорт транспортного средства (ПТС); талон прохождения ГТО; водительское удостоверение лица, управлявшего ТС на момент ДТП; реквизиты банка для перечисления страхового возмещения. б) В случае ДТП к ним прилагаются (при наличии): в) В случае противоправных действий третьих лиц (ПДТЛ): талон-уведомление УВД; постановление о возбуждении/отказе/закрытии возбуждении уголовного дела; справка ОВД (форма №3). г) Документы, подтверждающие расходы страхователя: заказ-наряд СТОА с печатью организации; кассовый чек / акт выполненных работ с подписью страхователя о том, что работы выполнены полностью и замечаний по качеству ремонта нет; затраты по оплате услуг эвакуатора.

д) Иное: документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению повреждённого имущества, если потерпевший требует возмещения этих расходов; иные документы, необходимые для обоснования требования о возмещении причиненного вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта повреждённого имущества. Это могут быть оригиналы документов либо их копии, заверенные нотариально, или выдавшим документы лицом (органом), или страховщиком. На основании этих документов страховая компания должна: Согласовав время и место, в течение пяти рабочих дней (со дня подачи всех указанных выше документов и заявления на страховую выплату) произвести независимую экспертизу в присутствии участников ДТП и представителя страховой компании.

Когда характер повреждений или особенности повреждённого имущества исключают представление ТС для осмотра по месту нахождения эксперта (например, машина не в состоянии двигаться), экспертизу проводят по месту нахождения этого имущества. Составить акт о страховом случае не позже 20 календарных дней со дня получения всех необходимых из указанных выше документов и принять решение о страховой выплате.

Известить потерпевшего о возмещении ущерба на основании акта о страховом случае, о полном или частичном отказе, указав причины.

Если страховая выплата, отказ в ней или изменение её размера зависят от результатов уголовного, гражданского дела либо дела об административном правонарушении, срок выплаты может быть продлен до их закрытия или окончания и вступления в силу решения суда.

Если между страховщиком и потерпевшим есть разногласия относительно размера компенсации, страховая компания в любом случае обязана выплатить неоспариваемую ею часть.

Далее претендент на страховую выплату может подать в суд на страховую компанию на предмет выплаты ему дополнительной суммы. Контактные телефоны страховых компаний «Абсолют Страхование» 8 (495) 987-18-38 / 8 (812) 309-31-09 «Альянс» 8 (800) 100-97-87 «Альфа Страхование» 8 (800) 333-0-999 «ВСК» 8 (495) 784-77-00 / 8 (812) 325-14-15 «ВТБ Страхование» 8 (800) 100-44-40 «Гайде» 8 (800) 444-02-75 «Гелиос» 8 (800) 1-007-007 «ГУТА» 8 (495) 966-70-01 «ERGO» 8 (800) 200-22-24 «ERV» 8 (800) 700-63-52 «ЖАСО» 8 (800) 333-0-888 «Zetta» 8 (800) 700-77-07 «Ингосстрах» 8 (495) 956-55-55 «InTouch» 8 (800) 444-44-44 «Liberty» 8 (800) 100-2-100 «МАКС» 8 (495) 730-11-01 / 8 (812) 407-87-87 «МСК» 8 (495) 956-84-84 «Ренессанс Страхование» 8 (800) 333-8-800 «РЕСО Гарантия» 8 (800) 234-18-02 «Росгосстрах» 8 (800) 200-0-900 «СОГАЗ» 8 (800) 333-0-888 «Согласие» 8 (800) 755-00-01 «Сургутнефтегаз» 8 (800) 4444-001 «Тинькофф Страхование» 8 (800) 755-80-00 «Уралсиб Страхование» 8 (800) 234-77-55 «Энергогарант» 8 (495) 737-03-30 / 8 (812) 318-02-03 «Югория» 8-800-100-82-00 Максимальная сумма страховых выплат по ОСАГО При наступлении страхового случая страховая компания виновника ДТП гарантирует выплату пострадавшей стороне в пределах: до 500 тыс. руб., если ущерб был причинен жизни или здоровью каждому потерпевшему; до 400 тыс.

руб. за повреждённое имущество каждого пострадавшего. Для получения выплат необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП.

Документы для оформления электронного полиса ОСАГО Для оформления электронного полиса ОСАГО Вам потребуются: 1.

Паспорт страхователя и владельца автомобиля 2.

Водительские удостоверения всех допущенных водителей 3.

Свидетельство о регистрации ТС 4.

Паспорт транспортного средства 5. Действительная диагностическая карта Обратите внимание! Диагностическая карта требуется для легковых транспортных средств, не используемых в качестве такси, старше 3 лет.

Если ваше транспортное средство старше трех лет и у вас нет действующей на дату заключения договора диагностической карты, то для заключения договора ОСАГО сначала необходимо пройти техосмотр.

Обращаем внимание на то, что три года исчисляются с 1 января года изготовления транспортного средства вне зависимости от даты его покупки или даты выдачи ПТС.

Запрос данных о наличии действующей диагностической карты происходит в автоматическом режиме на основе введенной информации о транспортном средстве, отдельно указывать ее номер не требуется. Если диагностическая карта не найдена, возможно, это связано с ошибками в данных вашего транспортного средства. Рекомендуем внимательно сверить введенные данные транспортного средства с данными в вашей диагностической карте.

Проверка коэффициента бонус-малус (КБМ) Вы можете проверить КБМ любого водителя на специальной странице сайта Российского Союза Автостравщиков: . Услуга будет полезна как клиентам, чтобы узнать свой КБМ по базе РСА, так и страховым агентам, чтобы правильно применить коэффициент Бонус-Малус в ОСАГО.

Проверка КБМ в базе РСА абсолютно бесплатна.

Чтобы узнать КБМ ОСАГО достаточно знать ФИО, дату рождения водителя, серию и номер водительского удостоверения. Проверка КБМ ОСАГО занимает не более 20 секунд. Вы можете проверить КБМ нескольких водителей, а затем распечатать данные, чтобы приложить их к полису или заявлению ОСАГО. Проверка подлинности электронного полиса ОСАГО Подлинность полиса легко проверить на сайте Российского Союза Автостраховщиков по адресу: .
Проверка подлинности электронного полиса ОСАГО Подлинность полиса легко проверить на сайте Российского Союза Автостраховщиков по адресу: . Узнать необходимую информацию может любой желающий.

В открытом доступе предоставляются сведения о принадлежности бланка той или иной компании, а также о том, когда документ был отгружен со стороны РСА.

Благодаря новым возможностям легко проверить подлинность полиса непосредственно перед покупкой у агента или идентифицировать предъявляемый бланк на месте оформления ДТП.

Причины отказа в выплате страхового вознаграждения Страховка ОСАГО защищает гражданскую ответственность обладателя автомобиля или иного лица, вписанного в полис. В случае аварии, страховая компания компенсирует ущерб жизни, здоровью и имуществу пострадавших в пределах лимита выплат. Возможны ситуации, когда автовладельцы думают, что дорожно-транспортное происшествие должно привести к выплате, однако страховщик отказывает в выплате.

Отказ в выплате по ОСАГО правомерен в следующих случаях: — причинён вред при использовании другой машины, которая не указана в электронном полисе ОСАГО виновника ДТП; — моральный вред и упущенная выгода, которые возникли в результате аварии; — вред получен в результате обучения вождению, соревнований или испытаний автомобиля; — вред получен под воздействием перевозимого груза или ему самому; — нанесен вред здоровью или жизни человека при исполнении трудовых обязанностей, если он подлежит возмещению по обязательному или социальному страхованию; — если повреждённым оказался антикварный или уникальный предмет, памятник или здание (включая ювелирные изделия, камни, ценные бумаги, религиозные предметы, произведения науки и искусства).

Объективными случаями отказа в выплате пострадавшей стороне могут быть: — непредставление полного пакета документов (необходимо принести недостающие бумаги); — документы на компенсацию были поданы позже установленного срока (указан в договоре страхования) – 3 года составляет срок исковой давности (если он упущен, то выплату невозможно получить); — банкротство страховщика (нужно обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА)); — использован поддельный бланк полиса (если вам продали фальшивый полис ОСАГО, то необходимо обратиться в РСА и полицию); — страховщик выявил факт мошенничества, то есть произошло инсценирование аварии с целью получения компенсации (при имеющихся доказательствах страховая компания может обратиться в правоохранительные органы).

Страховая история, скидка за безаварийное вождение (коэффициент бонус-малус — КБМ) при оформлении электронного ОСАГО При оформлении полиса ОСАГО (в любом виде) применяется коэффициент, соответствующий страховой истории, содержащейся в автоматизированной информационной системе РСА (Российского союза автостраховщиков). Поэтому скидки за безаварийное вождение (если информация о них содержится в РСА), будут применены. Соответственно, информация о новом договоре ОСАГО, заключенном в электронном виде, будет также передана в РСА.

Расторжение договора ОСАГО, оформленного в электронном виде Расторжение электронного договора ОСАГО возможно только в офисе страховщика.

Для расторжения договора необходимо обратиться в любой офис страховщика с заявлением о расторжении договора и документами, подтверждающими основания для расторжения договора. Часто задаваемые вопросы Что такое ОСАГО?

ОСАГО – это полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Особенностью ОСАГО является возмещение убытков и ущерба, которые были причинены другим автомобилям, а также жизни и здоровью пассажиров/пешеходов в случае дорожно-транспортного происшествия.

От чего защищает ОСАГО? Возмещение ущерба по страхованию ОСАГО может быть произведено при нанесении вреда здоровью, жизни или имуществу человека, пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП). От чего не защищает ОСАГО? К страховым случаям по ОСАГО не относятся: 1.

Причинение вреда при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования.

2. Причинение морального вреда или возникновение обязанности по возмещению упущенной выгоды. 3. Причинение вреда при использовании транспортных средств в ходе соревнований, испытаний или учебной езды в специально отведённых для этого местах. 4. Загрязнение окружающей среды.

5. Причинение вреда воздействием перевозимого груза, если риск такой ответственности подлежит обязательному страхованию в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования. 6. Причинение вреда жизни или здоровью работников при исполнении ими трудовых обязанностей, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования или обязательного социального страхования.

7. Обязанности по возмещению работодателю убытков, вызванных причинением вреда работнику. 8. Причинения водителем вреда управляемому им транспортному средству и прицепу к нему, перевозимому ими грузу, установленному на них оборудованию и иному имуществу.

9. Причинение вреда при погрузке груза на транспортное средство или его разгрузке.

10. Повреждение или уничтожение антикварных и других уникальных предметов, зданий и сооружений, имеющих историко-культурное значение, изделий из драгоценных металлов и драгоценных и полудрагоценных камней, наличных денег, ценных бумаг, предметов религиозного характера, а также произведений науки, литературы и искусства, других объектов интеллектуальной собственности. 11. Обязанности владельца транспортного средства возместить вред в части, превышающей размер ответственности, предусмотренный Федеральным законом

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

и главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации (в случае, если более высокий размер ответственности установлен федеральным законом или договором). 12. Компенсация ОСАГО не может быть произведена, если обнаружен явный умысел потерпевшего в наступлении страхового случая.

13. Обстоятельства непреодолимой силы, гражданскую войну, ядерный взрыв, радиацию, народные волнения и забастовки.

Что такое КАСКО? КАСКО — добровольное страхование транспортного средства от ущерба, хищения или угона.

Не включает в себя страхование перевозимого имущества (карго), ответственности перед третьими лицами и т.д. В отличие от ОСАГО, тарифы на автокаско в России не устанавливаются Центральным банком Российской Федерации, и у каждой страховой компании есть свои программы со своими собственными базовыми тарифами и поправочными коэффициентами. Что такое европротокол? Европротокол — это извещение о ДТП, которое самостоятельно оформляется участниками ДТП для обозначения факта происшествия и не требует присутствия на месте ДТП сотрудников ГИБДД.

При этом должны быть соблюдены следующие условия: в столкновении должны участвовать два автомобиля (при этом вред был нанесен только имуществу, а не жизни и здоровью участников ДТП), водители застрахованы по ОСАГО и имеют при себе полис, сумма ущерба по оценке участников ДТП составляет не более 50 000 рублей и у них нет разногласий в обстоятельствах происшествия. Бланки европротокола выдаются страховой компанией, у которой был приобретен полис ОСАГО (в случае электронного ОСАГО бланки европротокола Вы можете загрузить и распечатать в личном кабинете на сайте Вашей страховой компании).

Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)? Коэффициент бонус-малус (или скидка за безаварийную езду) — один из показателей, влияющих на стоимость полиса ОСАГО.

В зависимости от аварийности коэффициент может быть повышающим или понижающим.

Каждому КБМ соответствует свой «Класс на начало заключения договора страхования». Сгорает ли КБМ при перерыве в страховании?

Скидка действует в течение одного года после окончания действия полиса ОСАГО, а после этого она сгорает. Если Вы накопили хорошую скидку, а потом взяли перерыв в страховании больше года, то копить КБМ придется заново. Если же перерыв в страховании составляет меньше года, скидка по КБМ действует в полном объеме.

Для ее подтверждения берется информация из АИС КБМ. Также подтверждением КБМ может служить справка от предыдущей страховой компании с указанием действующего коэффициента.

Что такое УТС и сколько она составляет? УТС (утрата товарной стоимости) применяется для автомобилей иностранного производства до 5 лет эксплуатации и 100 000 км пробега, отечественного — 3 и 50 соответственно (под отечественными автомобилями подразумеваются автомобили отечественных марок — ВАЗ, ГАЗ) и для каждого случая рассматривается отдельно (обычно не превышает 20% от стоимости ремонта). Подлежит ли возмещению УТС по ОСАГО?

Да, такая выплата предусмотрена.

Электронный полис ОСАГО стоит дороже или дешевле бумажного?

Тарифы ОСАГО определяется в соответствии с указанием Центрального банка РФ № 3384-У от 19.09.2014г. При этом тарифы, применяемые при заключении договора ОСАГО в электронном виде, не отличаются от тарифов, применяемых при оформлении бумажных полисов в офисе страховой компании или у агента. Если стоимость полиса различалась, возможно, при расчете были указаны разные данные.

Возможна ли рассрочка платежа при оформлении ОСАГО?

В законе об Автогражданской ответственности рассрочка платежа не предусмотрена. Существуют ли льготы при оформлении ОСАГО?

По закону об обязательном страховании гражданской ответственности право получить компенсацию в размере 50% от стоимости полиса ОСАГО имеют инвалиды I, II и III групп. При этом должны быть соблюдены следующие условия: — ТС должно быть оборудованным согласно медицинским показаниям; — управляет автомобилем, как инвалид, так и его оформленный представитель; — допускается иметь не более двух законных представителей, то есть право управления машиной имеют трое человек, включая инвалида.

При этом автомобилист обязан самостоятельно оформлять и покупать страховку, а после этого обратиться для получения компенсации в предусмотренном размере.

Такой возврат осуществляется за счет денежных средств их федерального бюджета.

Также в настоящее время рассматривается законопроект о предоставлении льготы при покупке полиса ОСАГО ветеранам ВОв.

Нужно ли менять полис, если в период его действия поменялось водительское удостоверение?

Не обязательно. В новом водительском удостоверении всегда указывается номер предыдущего (который и указан в полисе ОСАГО). При желании Вы можете внести изменения в договор ОСАГО, Вам будет выдан новый полис бесплатно.

Нужно ли менять полис, если в период его действия поменялись регистрационные документы на автомобиль? Да, Вам нужно обратиться в страховую компанию, выдавшую полис, и получить новый полис взамен предыдущего с измененными данными. Он выдается бесплатно. Нужно ли показывать сотруднику ГИБДД электронный полис?

В настоящий момент мы настоятельно рекомендуем распечатать полученный на email электронный полис и список законных оснований для страхования в электронной форме и всегда иметь эти документы при себе в момент управления автомобилем! Наряды ДПС могут проверять наличие электронного полиса ОСАГО онлайн через сеть ИМТС МВД России или сайт РСА. При наличии в информационной системе сведений о заключении такого договора они обязаны исключить привлечение водителя к административной ответственности по части 2 статьи 12.3 КоАП РФ* *Согласно письму ГУОБДД МВД России от 03.07.2015 № 13/12-у-4440 Начальнику ЦСН БДД МВД России, начальникам подразделений ГАИ на региональном уровне

«Об изменениях в законодательстве Российской Федерации»

.

Чем грозит отсутствие полиса ОСАГО у водителя транспортного средства? Согласно ч. 2 ст. 12.3, ч. 1, 2 ст. 12.37 КоАП РФ в настоящее время предусмотрены следующие виды административной ответственности, связанные с отсутствием полиса ОСАГО: 1) предупреждение или административный штраф в размере 500 руб., если гражданская ответственность застрахована, но полиса ОСАГО при себе нет; 2) административный штраф в размере 500 руб., если автомобилем управляет водитель, не вписанный в полис ОСАГО; 3) административный штраф в размере 800 руб., если не застрахована гражданская ответственность водителя.

Можно ли рассчитывать на страховую выплату в случае отсутствия действующего полиса ОСАГО? Вы имеете право на получение страхового возмещения от страховой компании виновника ДТП в случае признания Вас потерпевшей стороной. При этом факт отсутствия полиса ОСАГО не освобождает Вас от административной ответственности за управление транспортным средством без страхового полиса.

Как внести изменения в электронный полис? Чтобы внести изменения в электронный полис, нужно зайти в личный кабинет той страховой компании, где у Вас оформлен полис, и следовать подсказкам системы или обратиться в офис страховой компании напрямую. Могу ли я расторгнуть договор ОСАГО досрочно и вернуть деньги?

Договор страхования ОСАГО может быть расторгнут по нескольким причинам, но возврат страховой премии за неиспользованный период за вычетом 23% РВД может быть произведен в случае: — cмены собственника ТС; — гибели страхователя (собственника); — гибели/утраты ТС, указанного в договоре страхования ОСАГО; — наличия второго действующего договора ОСАГО на это же ТС; — прекращения права владения ТС у страхователя (закончился договор аренды и т.д.); — лишение cтрахователя водительского удостоверения. Договоры страхования ОСАГО, заключенные на срок следования к месту регистрации, расторжению не подлежат!

Для расторжения вам потребуется: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, оригинал договора страхования ОСАГО, банковские реквизиты, на которые будут перечислены средства, а также документ, который подтверждает причину расторжения договора страхования (договор купли-продажи, справка об утилизации ТС, постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона ТС и т.

п.). В случаях, предусмотренных законом об ОСАГО, возможно прекращение действия полиса и возврат части страховой премии. Для расторжения договора необходимо обратиться в ближайший офис продаж.

Куда мне вернут деньги, если я расторгну договор?

В случае обращения за возвратом, он будет произведен на ту же карту, с которой была оплата.

Могу ли я оформить электронный полис по временной регистрации?

Да, если у вас нет постоянной регистрации в РФ.

Если постоянная регистрация имеется, при расчете ОСАГО будет учитываться именно этот региональный коэффициент. Я купил б/у автомобиль, у которого нет ни талона ТО, ни ОСАГО.

Могу ли я доехать до оператора ТО без полиса ОСАГО?

Владельцы транспортных средств обязаны застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через 10 дней после возникновения права владения им. Таким образом, в течение 10 дней можно доехать до пункта технического осмотра без полиса ОСАГО, пройти технический осмотр приобретенного транспортного средства, после чего заключить договор ОСАГО. Сколько можно вписать человек в полис?

И как выгоднее оформить ОСАГО: без ограничений или ограниченный? Вы можете вписать в договор страхования ОСАГО любое количество человек!

Стоимость полиса без ограничений, как правило, значительно дороже полиса с ограниченным списком водителей. При внесении конкретных водителей каждому водителю присваивается свой класс страхования, который в последующие годы страхования (с учетом страховой истории) может снизить стоимость полиса.

Если страхователь (и/или владелец) также управляют транспортным средством, они должны быть внесены в список водителей. Как застраховать по ОСАГО автомобиль, который используется в качестве такси? Это возможно. В полисе делается отметка «ТС используется в качестве такси».

Обратитесь в ближайший офис страховой компании, чтобы оформить такой полис. Какую скидку я получу за 10 лет безаварийной езды? За каждый год безаварийной езды начисляется скидка 5 %.

Таким образом, максимальный размер скидки за 10 лет страхования может составить 50 %. Когда теряется скидка за безубыточность? Скидка за безубыточность теряется в случаях: если в этом году вы оформили ОСАГО c ограниченным списком водителей, а в следующем году вы планируете купить полис без ограничения числа водителей; если перерыв в страховании ОСАГО составил больше 1 года (в том числе, если целый год проездить с поддельным ОСАГО).

Когда пора продлевать ОСАГО? Продлить ОСАГО лучше до истечения текущего полиса, чтобы не было перерывов в страховании. Продлить полис можно не ранее, чем за 2 месяца (60 дней) до истечения предыдущего ОСАГО.

Напоминаем, что за просроченную страховку ОСАГО и за езду без полиса полагается штраф.

По какому базовому тарифу ОСАГО я могу произвести расчет? Базовый тариф определяется на основании Закона об ОСАГО и зависит от региона прописки собственника транспортного средства и типа транспортного средства. Как производится расчет, если автомобиль зарегистрирован в одном регионе, собственник — в другом, а на автомобиле ездят — в третьем?

Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается, исходя из коэффициента региона постоянной регистрации собственника транспортного средства. Таким образом, прописка владельца автомобиля является решающей.

Законно ли требование страховой компании об оформлении дополнительных страховых продуктов при покупке полиса ОСАГО? Нет, это незаконно. Вы можете подать жалобу в УФАС России, Управление Роспотребнадзора либо в Прокуратуру при навязывании дополнительных страховок при заключении договора ОСАГО.

Участвуете в программе лояльности Спасибо от Сбербанка? Тратьте бонусы на лучшие товары и услуги для Вас и Вашего автомобиляот партнеров сервиса на сайте прямо сейчас! Не забудьте взять в дорогу! Устройства, которые сделают Вашу поездку на автомобиле удобной и безопасной:

О компании СОГАЗ

Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров отечественного страхования, который активно сотрудничает с физическими гражданами и юридическими лицами.

Свою деятельность страховщик начал с 1993 года. Своим клиентам страховщик готов предложить более 100 программ, на каждое из которых получено соответствующая лицензия от Центрального банка.

Ежегодно финансовая компания проходит серьезную проверку со стороны рейтинговых агентств. По итогам 2018 года страховщик подтвердил полученный ранее рейтинг, который означает высокую степень доверия. По мнению крупной рейтинговой компании «Эксперт РА» этой компании можно с легкостью доверить защиту самого ценного, что есть у каждого.

Важно! По состоянию на 2018 год компания признана лидером в сфере корпоративного страхования.

Свою защиту страховщику готовы доверить многие крупные предприятия газовой и нефтяной промышленности.

В числе клиентов компании такие крупные организации, как:

  1. Объединенные машиностроительные заводы
  2. Роснефть
  3. Российские железные дороги
  4. Силовые машины
  5. Газпром
  6. Ростех

СОГАЗ сегодня – это грамотный персонал, выгодные тарифы и уникальный опыт на рынке страховых услуг. К каждому клиенту специалисты используют только персональный подход.

В выборе продукта учитываются как предпочтения клиента, так и его финансовые возможности.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+